职位描述
1.主动联系客户,通过电话、邮件等多种方式沟通,确保款项的及时回款。
2.分析客户的逾期行为,评估潜在风险,与客户进行有效沟通以解决逾期问题。
3.与内部团队合作,共同处理客户的还款事宜,保持良好的客户关系。
任职要求:
1.具有良好的沟通技巧和协商能力;
2.能够在压力下工作,并能处理复杂的客户关系;
3.具备分析和解决问题的能力,能够准确识别客户的风险。
发薪日:每月10号发薪日,遇周末&节假日提前
薪资待遇:综合底薪+绩效+激励奖金,试用期薪资不打折,入职即缴纳五险一金
工作地点

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公司信息
公司介绍
德邦快递成立于1996年,致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。我们凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉,为跨行业的客户创造多元、灵活、高效的物流选择,让物流赋予企业更大的商业价值,赋予消费者更卓越的体验。德邦快递始终紧随客户需求而持续创新,坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式,搭建优选线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截至2018年8月,公司网点10000余家,服务网络覆盖全国34个省级行政区,全国转运中心总面积130万余平方米。目前,我们正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入港澳台及国际市场,已开通港澳台地区以及美国、欧洲、日韩、东南亚、非洲等国家线路。全球员工人数超过13万名。2018年1月16日,德邦快递在上海证券交易所挂牌上市,正式登陆A股资本市场,简称“德邦股份”,股票代码603056。优质服务 以标准化的服务引领行业,通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准,让您全方位体验到德邦快递始终如一的专业服务。 根据客户的不同需求,通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等增值服务。安全质量 通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统,实现营运端到端的透明化管理,多样化智能侦测和手机实时查看。 建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安全防控体系,长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势,在同行业中一直保持较好的水平。信息化管理 信息化是现代物流发展的必由之路,也是德邦精细化管理的重点。目前,公司旗下的德邦科技拥有121个IT系统、40个IT项目、5个开发平台。每年投入超过3亿,未来将继续加大IT资源投入,让物流插上科技的翅膀。德邦人才 校园招聘:2006年在同行业最早启动校园招聘以来,十二年累计招聘1万余名本硕博应届毕业生;2012-2017年连续6年荣获中国年度最佳雇主。选拔体系:为能者提供一个开放透明的竞争平台。德邦快递拥有独特的人才培训选拔体系,以个人能力为核心,公平公开公正。激励制度:以进取者为本,以业绩为核心。德邦不断优化绩效考核,使资源向绩优者倾斜,激励员工专注提升客户服务体验。借力咨询 2011年至今德邦陆续引入了IBM、麦肯锡、埃森哲、美世、贝恩、里斯等多家国际顶尖咨询公司,共开展项目96个,总投入超过5亿,在战略规划与设计、管理体系、新业务研究、信息化建设、流程优化、成本管控等方面展开合作,为德邦发展出谋划策,保驾护航。
工商信息
认证资质
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