工作内容:
1.健康信息采集与基础评估:按流程采集客户基础健康信息,包括基本资料、既往病史、生活习惯(饮食、运动、睡眠)等,确保信息完整准确。协助解读基础体检数据(如 BMI、血压、血糖等),结合健康知识初步识别常见健康风险,整理信息形成基础健康档案,录入管理系统。
2.健康干预与追踪:配合资深健康管理师,为客户提供基础干预服务,如饮食建议、推荐适合的基础运动(如快走、太极),并记录客户执行情况。定期通过电话、微信等方式随访客户,提醒健康监测(如每周测血压)、复查时间,收集反馈并及时同步给团队,协助调整简单干预方案。
3.健康宣教与基础咨询:定期向客户普及基础健康知识(如慢性病预防、季节性养生)。解答用户基础健康疑问。
4.跨岗位协作:协助团队完成数据统计工作,如整理月度随访记录、客户健康指标变化数据,为团队服务优化提供基础支持。
任职资格:
本科及以上学历,医学、护理学、营养学、健康管理、公共卫生等相关专业优先。
需持有国家健康管理师证书(三级及以上) ,证书在有效期内。
2 年健康管理相关工作经验,应届生或有医疗、体检、营养咨询等基础服务经验者优先。
掌握营养学、慢性病预防等基础健康知识,能完成健康信息采集;
会使用基础办公软件(Word、Excel)记录健康档案,能操作常见健康监测设备。
具备基本沟通表达能力,有良好服务意识与亲和力,能耐心解答客户基础健康疑问。
愿意学习健康管理新知识、新技能,能快速适应岗位培训。
具备基础团队协作能力,配合医生、资深健康管理师完成服务流程。