销售流程管理专员

岗位职责
1、负责销售全流程（客户跟进、商机管理、合同签订、回款跟进、售后衔接）的梳理、优化与标准化，制定清晰的流程规范、操作指引，识别并解决流程中的卡点、冗余问题，提升销售效率。
2、负责销售相关制度（绩效考核、客户管理、销售行为规范、奖惩制度等）的起草、修订、完善，确保制度贴合业务实际，具备可执行性，推动制度落地执行。
3、监督销售团队对流程制度的执行情况，定期开展流程合规检查，收集执行过程中的问题与反馈，形成检查报告并推动整改，保障流程制度落地见效。
4、协助开展销售流程制度培训，编制培训材料（手册、PPT等），向销售团队、新员工讲解流程要点、制度要求，提升全员流程合规意识和操作能力。
5、对接销售团队、财务等相关部门，联动推进流程与系统的适配优化，确保流程制度与CRM系统操作同步，提升数据准确性和流程协同效率。
6、定期复盘销售流程运行效果，分析流程执行数据，结合业务发展需求，提出流程制度优化建议，持续迭代升级，支撑销售业绩达成。
7、负责销售流程制度相关文档的归档、更新与管理，确保文档的完整性、时效性，方便全员查阅使用。
项目经验
1、参与过流程优化项目、制度体系搭建项目
2、具备基础的数据统计与分析能力，能通过数据驱动流程优化。
3、了解销售绩效考核体系，能结合流程制度优化绩效考核相关要求。
4、持有相关管理类证书（如企业人力资源管理师、项目管理师等）者优先。