工作内容:
1、针对逾期拖欠的客户,通过电话、信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时归还欠款,并如实记录催收过程,保存催收工作中的各类文档;
2、以公司制定的专业、规范的工作流程引导客户及时、正确的缴还欠款,以维护良好的个人信用记录;
3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;
4、领导交办的其他工作。
要求:
1、大专及以上学历(需学信网可查)
2、普通话标准,具有优良的职业道德操守,较强的工作责任心,熟练的电脑操作能力;
3、积极进取,勤奋耐劳,细心专注,认真负责,爱岗敬业,具有良好的团队合作精神;
4、思维敏捷,分析力强,勇于挑战困难,适应高效、追求业绩的工作环境,追求高薪者尤其适用;
5、优秀应往届毕业生,专业不限,男女不限;身体健康,无不良征信记录(需要提供无犯罪记录证明、个人征信报告);
6、有电话外呼、电话催收经验优先;有呼叫中心工作经验优先,需要能接受电话外呼的