更新于 今天

售后技术支持工程师

4000-6000元
  • 忻州忻府区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

计算机软件通信/网络设备网络/信息安全
我们正在寻找售后技术支持工程师,负责为客户提供高效、准确的技术支持。
工作内容:
1.通过电话、微信或远程工具为客户提供技术支持,解决产品使用中的问题;
2.收集并整理客户反馈,为产品改进提供建议;
3.定期更新技术知识,提高技能水平;
4.协助销售团队处理客户的技术咨询,促进销售。
岗位要求:
1.计算机、电子、通信等相关专业本科及以上学历;
2.具备良好的沟通能力和客户服务意识;
3.熟悉相关产品和技术,具备独立解决问题的能力;
4.有责任心和团队精神,能够承受一定的工作压力。

工作地点

忻州市-忻府区-汾源街

职位发布者

任永胜/人事经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo山西智杰软件工程有限公司
山西智杰软件工程有限公司(以下简称智杰软件)成立于2007年,是专业从事智慧医疗与大健康产业信息化研发、健康医疗大数据挖掘与分析、互联网+医疗健康服务的高新技术企业。2019年获得国资1.67亿投资。总部位于综改区太原学府园区,具体办公地址为太原市小店区创新街智创城省级双创中心B座16、17层,场地占地面积为3080平方米,下设8个子公司,在太原、济南、长沙、成都、武汉设有研发中心,现有员工500余人。公司被列为2025年“山西省重点上市后备企业”之一,获评国家高新技术企业、山西省优秀企业、省级企业技术中心、山西省县域健康大数据工程研究中心、山西省博士后创新实践基地、山西省专精特新“小巨人”企业、山西民营准独角兽企业、山西省科学技术奖·企业技术创新奖等;拥有自主知识产权300余项,通过了国际软件成熟度CMMI5级、CPMM软件项目管理能力壹级、ITSS信息运维服务资质、SAAS云计算服务能力认证、ISO27001信息安全管理体系等30余项国家级认证;先后多次承担国家、省、市科研项目,多项研发成果获得国家级奖励。公司管理体系完善: 1.人才培养体系师徒带教模式 2.全流程业务培训 3.双通道职业晋升完善的薪资福利体系 1.提供同行业具有竞争性的薪资待遇; 2.享受双休,法定节假日; 3.享受社会保险、商业意外险福利; 4.为员工提供外出培训学习机会; 5.提供开放的发展平台和畅通的晋升通道; 6.工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00。
公司主页