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1. 团队管理与目标达成
- 负责银保续期销售团队的组建、培训及日常管理,制定团队销售策略和绩效考核机制;
- 分解并落实年度/季度续期保费目标,监控续期保费达成率、续保率、客户满意度等核心指标;
- 定期分析团队业绩数据,优化销售流程,提升团队产能。
2. 续期业务推动
- 制定续期客户维护方案,推动保单续保、二次开发及客户加保转化;
- 协调银行渠道资源,维护与银行网点、客户经理的合作关系,推动联合营销活动;
- 解决客户续期缴费中的疑难问题(如退保劝阻、保单复效等),降低保单流失率。
3. 客户关系管理
- 建立客户分层服务体系,指导团队通过电话、面访等方式维护高价值客户;
- 推动数字化工具(如CRM系统)的应用,提升客户服务效率及精准度。
工作地点
南宁市-青秀区-民族大道136-1号
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莫先生/银保续期经理
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泰康人寿保险有限责任公司
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泰康人寿保险有限责任公司(下文称泰康人寿)是泰康保险集团旗下从事人身保险业务的子公司,总部位于北京,公司注册资本30亿元,连续十三年荣登“中国企业500强”。泰康人寿在全国设有北京、上海、湖北、广东、山东、西藏等36家分公司,覆盖中国大陆所有省级行政单位。各级机构超过4200家,代理人近60万人,规模保费超1300亿元。泰康人寿、泰康养老与泰康在线累计服务客户1.83亿人,累计理赔客户1461万人次,累计支付理赔金额258亿元,承担风险保额近50万亿元。泰康人寿始终坚持“市场化、专业化、规范化、国际化”理念,依托“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式,专注提供保险服务。致力于成为最具亲和力、最受市场青睐的大型人寿保险公司,让保险更安心、更便捷、更实惠,让人们更健康、更长寿、更富足,让泰康成为人们幸福生活的一部分。泰康人寿以客户需求为导向,通过覆盖全国、深入县乡的经营网络以及完善的个人保险、银行保险、团体保险、电话销售及经纪代理全渠道,为个人及家庭提供全方位的人身保障和投资理财产品与服务。泰康人寿积极丰富产品线,无论是针对少儿、女性、高净值人群的不同细分市场,还是针对健康、医疗、意外、养老、年金等多层面的需求,均有相应的产品可以满足客户。泰康人寿不断创新,成为行业标签。业内领先实行对新契约保单开展“100%电话回访”,后成为行业服务标准;在中资寿险公司中领先引入内涵价值体系;金融业领先引入首席制和独立董事制度,开启法人治理结构国际化;业内领先推出“家庭保障计划”及“抗击SARS专项保险”等。泰康人寿秉持“分享成功,奉献社会”的企业精神与公益理念,践行企业公民责任。每次重大灾害面前都挺身而出,与国家共渡难关;并向国庆60周年群众游行队伍捐赠保额200多亿元保险。目前,泰康保险集团及陈东升董事长个人累计捐赠额已达3.5亿元。泰康人寿将在科学决策、规范管理和稳健经营的前提下,充分发挥保险经济补偿、资金融通和社会管理功能,实现客户、员工、股东和社会的互利共赢,并以此促进国民经济发展和社会和谐稳定。
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