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热线客服专员

100-150元/天
  • 惠州惠城区
  • 大专
  • 实习
  • 招3人
  • 12个月
  • 6天/周

职位描述

可转正实习证明电话客服
1.认真做好服务热线电话的接听、记录、及信息处理工作;
2.耐心解答用户提出的问题,受理用户需求并转到相关部门
或业务块;
3.负责派用户来电申请的、公司各部门或业务块转来的业务单;
4.负责将用户的催单、急单转到相关部门或业务块,并做好跟进完成情况相关记录及回复工作;
5.负责集用户意见、建议和投诉。
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工作地点

惠城区惠州燃气(江北营业厅)

职位发布者

王宇/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo广东红海人力资源有限公司惠州分公司
红海人力集团主体—广州红海人力资源集团股份有限公司,成立于1999年,发展至今18年,现有员工26万人,已在全国4个直辖市和26个省77个地级以上城市成立了170多家分子公司,实现了属地化服务;是中国人力资源外包服务人数规模较大、经济实力很强、服务规范和非常专业的人力资源服务供应商之一。18年来,集团秉承“诚信连接、成就你我”的宗旨,为全国5000多家企业提供可靠、专业、优质的人力资源解决方案,让客户做事更简单,通过专业化服务,帮助企业有效减少成本,提高效率。红海人力集团历年累计安排解决就业100多万人次;助养过4000多名残疾人;具备了强大的技术实力和服务能力。红海作为人力资源公司,贯通企业和劳动者的通道,促进和解决就业,安排150万人次就业,超过100万人次的岗前、在岗培训,同时安排50万名大学生,3.5万农名工、25万名4050人员以及80万蓝领就业。2016年,红海人力集团获得广东省优秀企业和广州市“党建工作示范单位”,2017年红海人力集团通过国家AAA级信用评级,被评为广东省著名商标,广东省企业500强和服务业100强。2009年至2017年,连续8年被评为广东省诚信示范企业。2008年,广东红海人力资源有限公司惠州分公司正式启业。我公司注重员工素质及团队合作精神,具有全面系统的培训,良好的企业管理模式和完善的管理制度,另根据个人的优势进行各岗位竞聘,晋升发展空间大,公司给全体员工购买社会保险及住房公积金。
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