高级服务员

**-**元

嘉兴嘉善县
经验不限
学历不限
招2人

中餐厅西餐厅甜品店包吃包住免费工装加班补贴节日福利

工作时间：做六休一、弹性工作

岗位职责
1. 负责中餐宴会（婚宴、商务宴、家宴等）的全流程服务，从餐前摆台、物料准备，到餐中巡台、上菜分餐、需求响应，再到餐后收尾、餐具归位，确保服务标准与细节。
2. 熟练掌握各类宴会菜品知识、酒水服务技巧，能为客户介绍菜品、推荐饮品，提升用餐体验。
3. 负责宴会现场客户接待与关系维护，主动关注客户需求，及时处理用餐过程中的突发问题，保障客户满意度。
4. 协助完成宴会场地布置、物资盘点与卫生清洁，维护餐厅环境整洁，符合景区/酒店服务规范。
5. 配合团队完成日常接待任务，参与服务流程优化与培训，提升团队服务效率与质量。
任职要求
1. 1年及以上中餐宴会/高端餐饮服务经验，有婚宴、商务宴会服务经历者优先。
2. 形象气质佳，沟通表达流畅，服务意识强，能主动关注客户细节需求。
3. 熟悉宴会服务流程、餐桌礼仪，掌握基本上菜、分餐技巧，抗压能力好，能适应宴会高峰期加班。
4. 工作细致负责，有团队协作精神，认同文旅餐饮服务理念，愿意长期发展。
5. 身体健康，无不良从业记录。

嘉兴**********

公司介绍

云澜湾温泉景区是浙江省重大产业项目，浙江省重大服务业项目。景区占地1300多亩，总投资30多亿，2016年获批国家级4A景区，是嘉善大云国际旅游度假区的核心项目。2020年荣获浙江省首家国家级五星温泉，2021年荣获中国温泉行业最高奖金汤奖金獬豸大奖。是集温泉养生、度假酒店、花海乐园、拓展基地、研学旅行、会务会展、年会婚宴为一体，融汇了凡善学文化的新一代“体验型、度假型、文化综合型”度假旅游目的地。景区有泓璟四季酒店、温泉度假酒店、斯维登度假酒店、温泉里の猫酒店四个风格各异的主题酒店，可满足不同人士的度假需求。有牡丹厅、紫钗厅、芙蓉厅等20多个大小不一的宴会厅及会议室，有四喜园、如梦园、莲塘秋三家主题特色餐厅。泓璟四季酒店，更是国内首个以戏曲为主题的度假型酒店，以昆曲、京剧、越剧、皮影，中国四大国剧艺术植入内装设计，酒店大堂，装修融入昆曲艺术，戏台，亭榭，山水景观，沉浸式演艺，以及全息影像，身临其境感受戏曲的魅力。2023年荣获全国首个“双五叶”饭店称号，2024年同时获评浙江省金鼎文化主题饭店、金桂品质饭店的双金称号；凭借优质的硬件设施与专业的服务品质，泓璟四季酒店在2025年获评五星级旅游饭店。公司一贯重视人才引进和培养，坚守“浪漫创新，顾客至上，向善共生，务实高效”的企业价值观，期待加入我们有爱的团队，在这里实现您的职业理想和生活梦想。