岗位职责:
- 车企管理组慧通门店实习带教产品设计
- 设计车企店长在慧通门店的全流程实习方案(带教流程/内容/考核标准)
- 输出《华为门店实战带教手册》,让客户深度掌握华为运营精髓
- 经营管理与服务提升课件体系设计与输出
- 开发针对车企的服务、运营、经营能力提成课程:华为式门店运营、服务标准落地、人员激励等
- 制作可直接交付的高价值课件包(含工具模板/案例库/沙盘演练)
- 专家驻店深度赋能产品
- 设计慧通专家入驻车企门店的诊断-整改-固化全流程方案
- 开发《门店健康度检核工具》《服务提升作战地图》等实战武器
任职要求:
车行业专家:
- 2年以上鸿蒙智行门店运营/管理经验,深刻理解门店运作机制
- 用有业界车企经营管理从业经验
- 参与过服务标准建设、店长培养、门店检核等项目者优先
能打造知识产品:
- 具备将业务经验转化为课件/工具/方法论的能力(需提交过往作品示例)
- 熟练使用PPT/Keynote制作专业级交付物,逻辑可视化能力突出
善攻坚拓新:
- 有从0到1搭建产品体系的经验,能快速理解车企客户痛点
- 适应高强度出差(预计50%时间在客户现场)
跨部门协同高手:
- 沟通能力强,能调动门店专家、培训团队、交付资源形成合力
注意事项:
1、专注于汽车(头部新能源品牌:Tesla、蔚来、理想、极氪、小米、小鹏)店总、区域经理
2、有和传统车企沟通合作经验 ,擅长跨部门协作,能适应高频出差
3、注重个人形象管理,形象气质佳