售后工程师（江苏）

薪资待遇：
月薪： 7500元起，综合年薪 10万元左右
【岗位职责】
1. 负责博物馆内暖通系统、弱电系统、机电设备、多媒体系统及其他配套设施的售后维修、日常保养、定期巡检与技术支持工作。
2. 快速响应客户报修需求，独立诊断并处理跨系统故障，规范编写维修报告与服务记录。
3. 执行公益巡检、设备预防性维护、性能检测及季节性保养计划，确保设施设备长期稳定运行。
4. 为客户提供设备操作培训与技术指导，积极维护并提升客户关系。
5. 协助编制维保方案、服务报价及相关技术文档，参与项目验收与资料归档工作。
6. 配合营销团队，提供技术咨询答疑、客户定制化方案设计等支持。
【任职要求】
1. 大专及以上学历，安防、电气、暖通、智能化、多媒体技术等相关专业背景。
2. 具备2年以上售后或售前技术支持经验，能够独立完成设备维修任务。
3. 至少精通中控系统、智能化系统、电气设备或暖通系统中的一项，并熟悉其中至少两项；持有低压电工证、制冷操作证、弱电工程师证、PMP等相关证书者优先。
4. 学习能力强，动手能力突出，具备优秀的现场问题分析与解决能力。
5. 身体健康，能适应长期出差（主要工作区域：西藏、浙江、青海、江苏等地）。
6. 普通话标准，熟练使用Office办公软件，具备良好的沟通与文档编写能力。
【我们提供】
我们提供具有竞争力的薪酬福利体系、完善的培训机制和清晰的职业晋升通道。如果你具备扎实的售后技术能力，渴望在文博行业深耕发展，欢迎加入我们的团队，共同成长！