可开实习证明+包吃包住文员+寒假短期2.2~2.28

**-**元

长沙长沙县
经验不限
大专
兼职
招50人

包吃包住后勤管理酒店/民宿

工作内容：
1、日常咨询与运营支持
· 产品与工具指导：解答商家关于如何使用后台（APP/PC）、智能定价、促销工具、房源管理、订单处理等功能的问题。
2. 问题与纠纷处理
· 预订订单问题：处理订单修改、取消、退款、保留房冲突、日期错误等。
· 住客投诉调解：当商家与住客发生矛盾（如入住体验、设施问题、押金纠纷、卫生争议）时，介入调查、沟通协调，寻求双方都能接受的解决方案。
· 售后服务：处理住客离店后的遗留问题、物品遗失等。

岗位要求：
1、大专以上学历，普通话标准，沟通能力强
2、春节期间接受排班
3、 2月2日到岗，2月28离岗，优秀的后续寒暑假都可以继续做

工作时间：

月休8天，排班制，最早8：00，最晚2：00，半个月排班一次，20：00前的班次约占比50%，24：00后的班次约占比20%
每个班次排班9小时，工作8小时，用餐45分钟，小休15分钟

薪资：
综合 3-4K+法定假出勤补贴。

住宿：包住宿，包基础水电费和空调费，热水自费（一人一卡）

吃饭：每天包一个工作餐（中餐或晚餐），不在食堂吃饭补贴10元/天

公司介绍

湖南乐业人力资本集团是一家聚焦大制造业，集“管理咨询、人才招聘、人才培训、服务外包、后勤管理”于一体的综合性人才服务平台。公司致力于人力资源服务的模式研究、人才培养、产品开发、项目孵化。依托政府职能部门及行业协会的平台优势，积极顺应产业转型升级、招才引智、就业脱贫等有利政策，专注于汽车制造及零部件、重工机械、电子信息、医疗器械、物流速递、船舶制造、现代服务业等行业的外包服务。公司已与近百家大中型知名企业建立了长期合作关系，与省内外多家大中专院校达成产教联盟建设，搭建“政校行企”协同平台，实现为人才就业谋发展，为产业升级供动能。秉承“诚信为人、善美做事、奉献社会”的价值理念，乐业累积服务客户单位120+家，合作院校130+所，拥有外包员工10000+人，累计完成就业逾30万人。随着“中国制造2025”的战略实施和“十四五”的谋篇布局，乐业积极顺应制造业产业升级、技术升级变化，实行“1+1”的人才升级服务发展战略：不断夯实“蓝领劳务新经济”，以科技赋能服务生态，迭代业务服务体系，定制蓝领“招聘-培训-外包-后勤”的全流程服务；加快发展“智造人才新生态”：从技术人才“咨询-猎聘-培育-外包”等维度贯穿发力，为产业转型升级助力赋能。 “功以才成，业由才广。”作为湖南本土人力资源服务业的先行者，乐业集团将满怀激情地拥抱机遇，积极响应国家政策，以开放的心态走出去，与区域重点产业相结合，为实现高质量发展的区域经济展现新作为，贡献新力量。