工作职责:
1、在接到客户订单后,负责制作和管理合同,确保所有条款符合公司政策和客户要求,并安排生产;
2、跟踪订单的生产进度,确保按时完成生产任务,并将货品顺利交付给客户,同时负责收回应收款项;
3、与新老客户保持定期沟通,了解客户需求,提供解决方案,增强客户满意度和忠诚度;
4、接收并处理客户的投诉信息,及时将相关情况反馈给公司内部相关部门,并跟踪解决进度,确保客户满意;
5、与生产、销售、财务等相关部门密切合作,确保订单的顺利执行和客户满意度。
任职要求:
1、本科及以上学历,熟悉外贸跟单业务流程,具备良好的客户服务意识;
2、口腔护理、快速消费品行业,有业务出口经验者优先考虑;
3、CET-4及以上资格证书,有良好的英语听、说、读、写能力,熟练运用办公软件;
4、善于表达、抗压能力强、工作细心、有团队意识、有良好的沟通能力和协调能力。
公司介绍:
我司投资于外贸平台每年稳定在100万人民币左右,拥有优质的商务平台和国内外展会提供给有外贸梦想的你!目前我们的外贸出口在同行业中佼佼领先,欢迎有理想,喜欢挑战自我的你加入我们共创公司与个人的双赢发展。
加入我们的团队,你就可以:
1. 与全世界各个国家的人交流,你会发现每个客户其实都是那么有趣;
2. 与行业外贸精英一起学习成长,让你收获多多;
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我们期待您的加入,一起推动公司的发展!
职位福利:
年底双薪、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、高温补贴、节日福利、13月薪、五险等。