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物业客服主管

4000-5000元
  • 潍坊奎文区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服电话客服现场客服全白班物业管理
1.负责收取业主的水电费、物业管理费等费用,并及时向财务部门提交相关费用的收款票据和报表;
2.维护收费记录、开具收据,确保业主的费用信息准确无误;
3.对业主的咨询和投诉进行接待和处理,及时解决业主的问题,并记录相关信息;
4.对于欠费业主的催缴工作,实现及时催缴、以正式渠道进行欠费催缴,保证公司收益;
5.协助财务部门对费用收取情况进行审核和汇总,及时向上级报告工作进展情况和相关问题。
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工作地点

潍坊奎文区惠贤路与华怡街交汇处西北

认证资质

营业执照信息

职位发布者

冀承志/人事经理

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公司Logo山东宏力热泵能源股份有限公司
山东宏力热泵能源股份有限公司(简称“宏力能源”)建于2000年,总部位于潍坊市高新区,是一家致力于清洁能源综合开发利用的高新技术企业,在环保新能源行业居于领先地位。宏力能源下设山东艾尼维尔新能源科技有限公司、山东宏力节能服务有限公司两个子公司以及两个生产研发基地(分别位于潍坊市国家高新技术开发区和潍坊国家滨海经济开发区,占地面积近50公顷,拥有12万平米国际标准化热泵制造生产基地),拥有权威清洁能源研发机构——山东省热泵工程技术研究中心,建有国家级热泵实验室,技术检测能力国际领先。宏力能源以清洁能源技术为核心,以热泵产品为依托,综合开发利用地热能、空气能、太阳能等多种新能源技术及余热回收技术,为客户提供节能高效的绿色热泵能源装备及解决方案,是绿色能源重大项目的承担者和管理运营者。主营业务涵盖清洁能源热泵产品研发、设计、生产、销售、安装,系统集成以及工业节能新技术、新材料的应用。产品技术涉及水(地)源、空气源、低温发电、余热回收四大系列,多项产品被评为国家重点新产品,拥有百余项行业专利技术,其中16项技术通过国家发明专利授权;为我国热泵新能源技术推广应用参编了十几项标准规范,是地源热泵国家标准的起草者;六项热泵新能源技术列入建设部“十一五”、“十二五”全国建筑节能推广技术目录,被住建部评定为地源热泵产业化基地;通过ISO9001质量体系认证及产品CCC认证。凭借多年行业经验及先进的科研技术,宏力能源成功跻身国内热泵行业骨干企业、山东省热泵新能源产业技术创新战略联盟理事长单位,荣膺地源热泵行业主机生产十强企业、科技进步先进企业。自2006年以来,公司先后承担了我国近五十项可再生地热热泵冷暖示范项目十几项、光伏发电技术和地热能与太阳能集成技术应用国家示范项目,多项中美新能源合作技术项目示范工作,及大型工业热泵大型工业热泵能源装备项目70余项,为我国节能减排事业做出了积极贡献。为天更蓝、山更绿、水更清,宏力能源将不断创新进取,在清洁能源开发和利用的道路上坚定前行。
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