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商务客服专员

5000-6000元
  • 南京六合区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

货运/物流/仓储客运服务
公司是一家数智化物流科技企业,诚聘优秀人才,定向培养管理岗,从基础的客服工作做起。
岗位职责:
1. 负责客户咨询的接待与响应,确保服务及时性和专业性
2. 处理商务合作过程中的客户问题,提供合理解决方案
3. 协调相关部门推进合作事项,保障服务流程顺畅
4. 维护客户关系,提升客户满意度与合作黏性
任职要求:
1. 能维护客户,有现场对接客户的能力
2. 具备良好的沟通能力,能够清晰表达并准确理解需求
3. 有较强的服务意识和责任心,能主动跟进客户问题
4. 具备一定的协调能力,能够在多任务环境中高效工作
5. 态度积极,适应团队协作,具备基本办公软件操作能力
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工作地点

南京六合区中南智谷产业园

职位发布者

陈萍/客服经理

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公司Logo南京联畅物流股份有限公司
南京联畅物流股份有限公司,成立于2003年,是一家提供物流、仓储、配送的物流企业。总部位于南京市六合区璟湖路1号。公司的业务范围从创业时的公路零担运输、货运代理,扩展到公路整车运输、企业物流外包、仓储、配送等物流相关产业为一体化的物流企业。南京联畅股份有限公司于2015年12月9日在新三板挂牌上市。
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