绩效专员

岗位职责
核心职责：围绕公司首次推行的绩效考核体系，全程统筹各部门绩效工作，确保绩效各环节有序落地，解决绩效推行中的各类问题，推动绩效体系逐步完善。
（一）绩效体系落地与推进
1、负责公司绩效管理制度、流程的宣导与解读，结合服装生产、销售各部门（如生产部、销售部、设计部、供应链部等）的业务特性，指导各部门理解绩效要求，确保全员知晓绩效考核规则。
2、牵头推进公司首次绩效考核全流程落地，制定绩效工作推进时间表，指导和督促各部门按时完成绩效目标设定、分解工作，确保目标贴合部门业务实际（如生产效率、销售业绩、设计交付率等），符合公司整体战略方向。
3、全程跟踪各部门绩效执行进度，针对首次推行过程中出现疑问、难点，及时提供指导和解决方案，协调解决部门间绩效工作衔接问题，保障绩效工作顺畅推进。
（二）绩效全流程执行与管控
1、 负责推进绩效辅导工作，指导各部门管理者开展员工绩效辅导，协助梳理绩效执行过程中的偏差，提供改进建议，帮助员工提升绩效水平，确保绩效目标有效达成。
2、督促各部门根据业务变化（如服装季节迭代、销售旺季调整、生产计划变动等），及时完成绩效目标修正工作，确保绩效目标的合理性和可操作性。
3、 负责月度绩效考核评分的统筹工作，督促各部门按时完成评分，核对评分结果的准确性、规范性，排查评分偏差，及时与相关部门沟通核实，确保考核数据真实有效。
4、指导和督促各部门开展绩效面谈工作，规范面谈流程，收集面谈记录，跟踪面谈后改进计划的落实情况，推动绩效面谈发挥实效，提升员工认可度。
5、 负责绩效考核申诉的受理、调查与处理工作，建立申诉台账，客观核实申诉内容，协调相关部门给出合理解决方案，及时反馈申诉结果，维护绩效考核的公平性和严肃性。
（三）绩效结果应用与体系优化
1、负责绩效奖金系数的评定工作，结合月度、阶段性考核结果，对照公司激励制度，准确核算各部门、各岗位绩效奖金系数，确保奖金分配公平、合规，贴合服装行业激励特点。
2、 定期汇总分析绩效考核数据，梳理绩效推行中的问题（如目标设定不合理、评分标准不清晰等），结合服装生产销售业务特点，提出绩效体系优化建议，助力体系逐步完善，适配公司发展需求。
3、 建立绩效考核档案，妥善保管绩效目标、评分表、面谈记录、申诉材料、奖金系数评定结果等相关资料，确保档案规范、完整、可追溯。
（四）跨部门协调与沟通
1、主动与各部门（生产、销售、设计等）建立良好沟通机制，及时对接绩效工作需求，协调解决跨部门绩效相关分歧，推动各部门协同配合完成绩效工作。
2、 收集各部门对绩效考核体系、流程的意见和建议，汇总后反馈给上级，协同推进绩效工作的优化调整，提升各部门对绩效考核工作的配合度和认可度。
（五）其他工作
1、完成上级交办的其他与绩效考核相关的工作，协助人力资源部开展其他人力资源相关辅助工作。
2、 配合公司各类培训工作，协助开展绩效相关培训，提升各部门管理者的绩效管控能力。
三、任职要求
（一）学历与专业
1. 大专及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先；
2. 熟悉人力资源管理基础知识，掌握绩效考核核心逻辑，了解服装生产销售行业业务流程者优先（如生产绩效、销售绩效管控要点）。
（二）工作经验
1. 1-3年及以上绩效专员相关工作经验，具备完整的绩效目标设定、绩效辅导、绩效目标修正、月度考核评分、绩效面谈、绩效申诉处理、绩效奖金系数评定等全流程实践经验；
2. 有首次推行绩效考核体系相关工作经验者优先，熟悉中小企业绩效体系搭建与落地流程者优先；
3. 了解服装行业特性，能结合生产、销售等业务场景优化绩效工作者优先。
（三）核心能力
1. 沟通表达能力：善于沟通交流，表达清晰、逻辑严谨，能精准解读绩效制度，高效对接各部门，妥善处理员工绩效相关疑问和申诉。
2. 跨部门协调能力：具备较强的跨部门协调、统筹能力，能有效推动各部门协同配合，解决绩效工作中的跨部门分歧，确保绩效工作顺利推进。
3. 执行管控能力：工作严谨细致，责任心强，能严格按照时间节点推进绩效各环节工作，精准核对考核数据，管控工作质量，确保无遗漏、无偏差。
4. 问题解决能力：具备较强的问题分析和解决能力，能及时发现绩效推行中的问题，结合实际情况提出合理解决方案，尤其能应对首次推行绩效考核中的各类突发情况。
5. 专业能力：熟练掌握绩效考核工具和方法，能独立完成绩效全流程工作，具备绩效体系优化意识，能结合公司发展和行业特点调整绩效相关工作。
（四）素质素养
1. 公正公平、原则性强，能严格按照制度开展绩效工作，不徇私情，维护绩效考核的严肃性；
2. 学习能力强，能快速适应公司首次推行绩效考核的工作节奏，主动学习服装行业业务知识和绩效相关专业技能；
3. 抗压能力强，能应对绩效工作中的多重任务和沟通压力，高效完成各项工作；
4. 具备良好的职业素养和保密意识，妥善保管绩效相关敏感信息（如考核结果、奖金系数等）。
（五）其他要求
1. 能熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT等），擅长数据整理、分析和报表制作；
2. 认同公司企业文化，愿意投身于公司绩效考核体系的搭建与完善工作，积极配合公司各项管理工作的推进。