宠物店店员

一、岗位职责
- 负责店内各类宠物（含蜥蜴、蛇、龟、蜘蛛等爬宠及猫狗等常见宠物）的日常照料，包括喂食、换水、清洁居住环境、体温监测、健康状态观察等，尤其需精准掌握爬宠的温湿度控制、光照管理、饮食配比等专业照料要点。
- 接待到店顾客，主动了解顾客需求，为顾客提供宠物选购建议、爬宠及其他宠物的饲养知识指导、用品搭配推荐等服务，耐心解答顾客关于宠物照料、疾病预防等相关疑问。
- 负责宠物及宠物用品的陈列、整理与补充，定期检查商品保质期及完好度，及时清理破损、过期商品，保持店内货架、饲养区、公共区域整洁有序。
- 完成日常销售工作，熟练操作收银系统，准确收取款项，为顾客办理会员注册、积分兑换等业务，做好销售记录。
- 负责宠物用品的入库、验收与盘点工作，核对商品信息（名称、规格、数量、保质期等），准确记录库存数据，及时向店长反馈缺货、滞销情况。
- 协助完成宠物基础护理工作，如宠物洗浴、驱虫、剪指甲等（根据门店业务范围调整），严格按照操作规范执行，避免宠物受伤或应激。
- 留意店内宠物健康状况，若发现宠物出现精神萎靡、食欲减退、异常行为等问题，及时上报店长并协助处理；妥善处理顾客关于宠物售后的简单反馈与咨询。
- 严格遵守门店规章制度，做好店内设备（如爬宠保温箱、加湿器、紫外线灯等）的日常维护与保养，确保设备正常运行；留意店内安全，防范宠物逃脱、顾客被咬伤等风险。
二、职位要求
- 年龄18-40岁，男女不限，身体健康，持有有效健康证，无宠物毛发过敏史，热爱宠物行业。
- 核心要求：具备至少6个月及以上爬宠（蜥蜴、蛇、龟、蜘蛛等）独立照料经验，熟悉不同品类爬宠的生活习性、饲养环境要求及常见健康问题处理方法。
- 有宠物店、宠物医院相关工作经验者优先，了解各类宠物用品的功能与适用场景，能为顾客提供专业的用品推荐。
- 具备良好的沟通表达能力与服务意识，性格耐心细致、有责任心，能真诚对待宠物与顾客，妥善处理顾客需求。
- 工作认真负责，手脚麻利，能适应快节奏工作环境，可接受轮班（含早晚班、周末及节假日）。
- 具备基本的电脑操作能力，能熟练使用收银系统；有较强的学习能力，愿意主动学习新的宠物饲养知识与门店业务技能。
- 团队合作意识强，能积极配合店长及同事完成各项工作，有较强的应急处理能力，面对宠物突发状况能冷静应对并及时上报。
三、福利待遇
工资范围：3500——6000（具体面议）；每周轮休一天