物业客服主管

我公司成立时间为：2007年6月20日，公司注册资本300万元，是具有国家二级资质和具有独立法人资格专门从事物业管理的公司，是合肥市物业管理协会会员单位。公司具有各类专业管理服务人员211人，公司经理和部门经理取得中国物业管理企业经理岗位证书，管理员取得从业人员岗位证书，公司管理人员、工程技术人员、财务等相应负责人具有中级以上职称共31人，6人取得ISO9001质量体系内审员资格证书。公司于2008年底导入了ISO9001国家质量体系运作。并与2011通过ISO9001国家质量管理体系认证。目前公司受委托，按合同服务的物业类型有商业区物业服务、住宅区物业服务、办公大厦和厂区物业服务。现服务的总面积170.4万平方米。公司一贯遵循“热情服务、精细管理、以人为本”的宗旨，优质、高效、规范化的科学管理，人性化的服务，使居住在我公司服务的小区业主心情舒畅、事业更发达。公司制定了一套行之有效的管理制度，要求所有从业人员自觉地按照公司编制的质量手册、制度、文件、各类作业指导书，是我公司从事物业服务工作的规范标准。依《员工守则》规范员工的言行及工作态度，促使全体员工自觉养成处处视业主（使用人）所急需、想业主所想，真心真意地为业主服务。做业主的知心人，物业服务的可靠者，当好本小区的好管家。我公司秉用一级服务标准，对小区实行高标准的管理模式实行服务。做到对小区的现有设施设备的管理，做到百分之百的努力，使我公司服务的小区锦上添花、好上加好，从而达到物业的保值增值，使该小区达到环境效益、社会效益、经济效益的提高，使政府、业主、企业三满意。