关于公司 & 事业部
良之隆正全力打造第四方供应链交付服务平台,通过整合行业资源与数字化能力,为客户提供降本、高质交付、增效的综合供应链解决方案。2025-2026年,公司处于由传统供应链向数字化供应链转型的关键阶段,冷链交付事业部承担全国仓网优化、系统建设与运营提效的重任。现因业务发展需要,诚邀兼具冷链仓配实战经验与数字化系统思维的资深运营专家加入,共同推动战略落地与业务增长。
岗位定位与使命
作为供应链运营总监,你将成为公司供应链数字化转型的核心推动者之一,全面负责冷链仓配业务的运营体系搭建与优化、供应链系统的规划与落地、上线后的迭代与培训,并通过数据驱动持续改进,支撑全国仓网布局优化与第三方服务商卓越运营,最终实现成本领先、交付可靠、效率提升的战略目标。
核心岗位职责(市场通用+公司特色)
- 供应链战略与运营体系搭建
- 根据公司战略,制定并持续优化冷链仓配业务的运营战略、流程标准与 KPI 体系,确保与业务发展同步。
- 深入理解冻品食材的产品属性、季节波动与食品安全要求,建立适配的仓配运营模型(入库、存储、分拣、配送、温控全链路)。
- 主导订单管理体系与需求预测模型的优化,提升预测准确率与库存周转效率,降低缺货与滞销风险。
- 数字化供应链系统规划与建设
- 负责端到端供应链系统(WMS/TMS/OMS/GPS温控监测/电子签收等)的整体规划,确保与集团主系统、采购系统、销售系统在数据、流程、权限上无缝协同。
- 协同产品规划、IT、采购、销售及各业务单元,制定系统上线路线图、里程碑与资源计划,把控项目进度与质量。
- 解决跨系统接口、数据标准化、业务逻辑一致性等关键问题,确保系统按期上线并稳定运行。
- 系统上线运营与持续优化
- 建立系统运营管理机制,包括数据质量监控、异常报警、用户支持与问题闭环流程。
- 主导系统功能迭代,结合业务发展与用户反馈持续优化 UI/UX 与业务逻辑,提升系统可用性与效率。
- 设计并推动内部员工、三方仓配服务商、上游工厂的分层培训体系,确保各类用户熟练掌握系统操作并高效接入。
- 数据驱动的运营改进与决策支持
- 搭建供应链运营数据分析体系(订单满足率、库存周转率、温控达标率、配送准时率、货损率等),形成多维度分析模型。
- 定期输出运营洞察报告,发现瓶颈与机会点,提出可执行改进方案(流程优化、资源重配、策略调整),并推动落地。
- 基于数据洞察为全国仓网布局优化、前置仓选址与容量配置提供决策支持,提升网络效率与成本优势。
- 第三方服务商与生态管理
- 建立并完善第三方仓配服务商(仓储、运输)的准入、评估、分级、考核与激励体系,确保服务质量与合规性。
- 通过培训、技术支持与绩效辅导,持续提升服务商运营能力与数字化水平。
- 管理服务商合同履约与风险,建立应急预案与切换机制,保障业务连续性。
- 跨部门协同与组织赋能
- 与交付运营、冷链商管理、市场、财务、产品规划等部门建立高效协同机制,打破信息孤岛,推动端到端流程提效。
- 指导并培养供应链运营团队,提升团队在系统应用、数据分析、项目管理、客户服务等维度的专业能力。
- 在组织内部推动数字化文化与变革管理,确保新技术、新流程被有效接受与执行。
任职要求
硬性条件:
- 本科及以上学历,物流管理、供应链管理、食品工程、信息管理、工商管理等相关专业优先。
- 8年以上供应链/冷链仓配运营管理经验,其中至少 3 年数字化供应链项目(WMS/TMS/OMS等)规划与落地经验。
- 有冻品食材或快消冷链行业背景,熟悉食品安全、温控及仓配全流程管理。
- 熟悉供应链系统架构及与 ERP、采购、销售系统的集成方法,具备跨系统对接实战经验。
- 有全国或跨区域仓网布局、第三方服务商全生命周期管理经验。
核心能力:
- 精通订单管理、需求预测与库存优化方法,能结合实际业务制定可行方案。
- 具备较强的数据分析与商业洞察能力,善于用数据驱动运营改进。
- 出色的项目管理与跨部门协调能力,能推动复杂项目从规划到上线及运营。
- 优秀的团队领导力与人才培养能力,能在变革中凝聚团队达成目标。
- 具备战略思维与商业敏感度,能将运营优化转化为业务增长与竞争优势。
素质要求:
- 结果导向、自驱力强
- 系统思考与解决问题能力
- 良好沟通影响力与谈判能力
- 能在高速变化与转型环境中保持定力与推进力