物业客服

岗位职责：
1、负责项目巡视工作，巡查公共区域，发现问题（如设施损坏、环境脏乱等）及时通知相关部门处理；
2、负责协助主管做好每日文件分类汇总工作，整理、归档及保密性工作；
3、负责部门内/外文件的张贴、登记、发放与接收工作；
4、负责部门内部文件传达、传阅工作；
5、负责整理业主档案、服务记录等资料，确保信息准确、更新及时；
6、负责接到业主报修后，及时派单至工程部门，并跟踪维修进度，向业主反馈结果；
7、根据相关协议规定及收费标准，按时收取相关费用，及时催缴，并做好催缴记录；
8、及时完成领导交办的其他临时性任务。
任职资格：
1、有物业客服工作经验者优先；
2、23-35岁，形象气质好，身高162cm以上；
3、口齿清晰，普通话流利；
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
5、思维敏捷，具备良好的应变能力、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
福利待遇：月薪4K-5K、五险一金、带薪年假