更新于 2025-12-11 01:19:17

中信银行-驻点盘龙窗口岗【周末双休】

3000-5000元
  • 昆明盘龙区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 准时发工资
  • 交通便利
  • 管理人性化

职位描述

周末双休互联网金融公司证券公司通信公司银行银行商业代理服务企业服务咨询服务社团/组织/社会保障互联网金融/小额贷款
岗位内容:
一、窗口咨询与服务职责
综合咨询接待:作为首问责任人,解答财政(政府采购、政府投资项目、非税收入等)、政务服务事项及银行惠企金融、财政关联业务疑问,落实一次性告知制度,明确办理条件、材料、流程及时限。
政策宣导解读:掌握政务服务法规、盘龙区财政政策及银行金融政策,通过案例、资料解读政策,同步开展金融反诈宣传,揭露虚假贷款等骗局。
分流与便民服务:引导群众有序取号、至对应区域办理;协助特殊群体操作自助设备,提供陪办、帮办服务。
疑难事项跟进:记录财政业务等疑难问题,对接盘龙财政与银行部门,跟进解决进度并反馈,建立咨询台账。
二、文档类协助职责
材料审核指导:协助指导办事对象准备、填写申报材料,检查完整性与一致性,明确缺漏材料补正要求。
录入与归档:按规范将受理信息录入政务系统,完成登记、回执打印;负责已办结文档整理、编号、归档,确保资料可查。
数据与台账管理:定期统计咨询量、办件量等数据并编制报表,协助流转文档、同步信息;保管更新表单模板,维护各类台账。
三、协同衔接与日常保障职责
政银联动协调:搭建银行与盘龙财政、政务大厅的沟通桥梁,推动 “政务服务 + 金融服务” 融合,配合落实联合审批、容缺受理等制度。
服务质量与日常工作:协助处理窗口投诉,参与满意度评价,收集反馈意见;遵守政务大厅制度,维护办公环境,检查设备,保障办公用品齐备。
专项任务落实:参与业务培训、会议及便民活动,完成政务大厅及相关部门交办的其他政务服务工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历
2.有政务大厅服务窗口经验者优先考虑
薪资待遇:
1.试用期2700,转正3400
2.购买五险一金
3.周末双休,节假日休

工作地点

昆明市-盘龙区-老玉屯公路盘龙区农村信用社(双哨分社)西侧约100米1

职位发布者

熊女士/人事经理

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京北方信息技术股份有限公司[股票代码:002987](以下简称:京北方)致力于为国内外金融机构客户提供信息技术服务(ITO)及业务流程外包服务(BPO),并立志成为国内顶级的金融IT综合服务提供商。京北方总部位于北京,在广东、山东、江苏、安徽、黑龙江设有多个全资子公司,在超过20个中心城市设有分支机构及办事处,业务及服务中心遍布全国所有省、自治区、直辖市。公司顺应金融行业变革和客户需求,坚持创新驱动发展,先后被认定为国家高新技术企业、中关村高新技术企业,并获得跨地区增值电信业务许可证,同时设有北京市企业技术中心、企业博士后工作站。京北方遵循严格的质量标准,执行严密的安全措施,拥有成熟可靠的管理和开发流程,顺利通过CMMI5评估、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000>;IT服务管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。同时,掌握多项金融IT行业核心技术,拥有自主知识产权的国家专利20项,软件著作权90余项,具备高可靠的全时全国服务交付能力、IT信息风险管控能力及信息技术连续性服务管理能力。如今,京北方充分利用互联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术,凭借深厚的行业背景、国内领先的技术实力及创新的思维,针对银行、保险、证券、信托、基金、租赁、资产管理、理财管理等金融行业客户,打造出覆盖客户渠道、业务处理、管理决策等领域解决方案,囊括营运管理、风险管理、合规管理、信贷管理、资产管理、同业管理、现金管理、交易银行、中间业务、统一客服、电商平台等关键业务领域。基于公司成熟的服务体系及专业的技术团队,满足客户对业务咨询、软件开发、软件测试、应用系统运维、基础架构运维、桌面运维在内的多层次服务需求。京北方实时洞察行业变革,技术驱动客户创新,帮助客户完成产品创新、渠道创新,协助客户实现收入和利润结构优化,驱动客户从优秀到卓越。跟踪前沿科技,致力行业创新。凭借持续的行业经验和强大的本地化服务能力,在金融业务流程外包领域,京北方拥有涵盖数据处理类、业务处理类、业务营销类等一系列服务产品,在潍坊、大庆、无锡、合肥拥有独立的大型外包基地,为客户提供驻场式、基地式、租赁式等多种连续性外包服务。京北方现为中国规模最大、人数最多、资质最全、客户最广泛的国内金融BPO服务公司之一。面向未来,京北方将持续秉承“客户满意、员工支持、股东默契、价值链协同、社会认可”的企业核心价值观,坚守“合法、合规、合理”的经营准则,通过专业化的产品和服务,释放科技创新的力量,把信息技术转化为客户价值,助力客户尽享科技变革带来的卓越运营。
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