更新于 3月5日

客户运营(连云港) (MJ000573)

8000-15000元
  • 连云港连云区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃

职位描述

用户增长B端用户
工作职责:
1.负责根据不同客户类型制定分层运营策略(如首单转化、动销数、流失预警等),直接关键结果指标负责;
2.能够理解并传递公司政策,帮助销售人员内容上触达客户并实现销售目标;
3.能够收集客户在选品、物流、售后等环节反馈,联动商品、技术、供应链团队推动解决;
4.沉淀话术模板、SOP步骤、成功案例,参与团队夕会复盘与知识共享等
岗位要求:
1. 本科及以上学历,优秀者可放宽。2年以上B端客户运营、大客户支持或电商服务商运营经验;
2.熟悉CRM系统,能看懂基础销售数据(动销率、客户销售份额渗透等),有数据分析意识;
3.沟通清晰、责任心强、抗压务实,愿意深入一线、长期陪伴客户成长;
4.有运动/快消行业经验,有客户成功案例,熟练使用多种提效工具。

工作地点

连云港连云区天马科技园-南门

职位发布者

朱兰新/招聘主管

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江苏天马网络科技集团成立于2005年,现已成长为国内产业互联网独角兽企业、具有全国影响力的互联网生态运营集团,集平台运作、线上电商零售、线下实体开店、软件研发、智慧仓储、跨境贸易为一体,是江苏天马网络科技集团总部位于江苏省连云港市,是国内运动品产业互联网龙头企业。自2005年成立以来,天马集团深耕专业运动、运动时尚、户外运动领域,以数字化链接体育产业上游特步、彪马、耐克、阿迪等100家签约品牌及制造工厂,下游服务十万专业运动商家,通过商家服务全国消费者,在运动行业树立中国速度和中国标准,为体育产业数字化转型和健康中国建设做出重要试点。天马集团价值观:创业、坚毅、团结、敏捷天马集团愿景:打通全球运动产品供应链天马集团人才观:认真、负责、干净、肯钻研
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