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雇员点评标签
职位描述
用户增长B端用户
工作职责：
1.负责根据不同客户类型制定分层运营策略（如首单转化、动销数、流失预警等），直接关键结果指标负责；
2.能够理解并传递公司政策，帮助销售人员内容上触达客户并实现销售目标；
3.能够收集客户在选品、物流、售后等环节反馈，联动商品、技术、供应链团队推动解决；
4.沉淀话术模板、SOP步骤、成功案例，参与团队夕会复盘与知识共享等
岗位要求：
1. 本科及以上学历，优秀者可放宽。2年以上B端客户运营、大客户支持或电商服务商运营经验；
2.熟悉CRM系统，能看懂基础销售数据（动销率、客户销售份额渗透等），有数据分析意识；
3.沟通清晰、责任心强、抗压务实，愿意深入一线、长期陪伴客户成长；
4.有运动/快消行业经验，有客户成功案例，熟练使用多种提效工具。
1.负责根据不同客户类型制定分层运营策略（如首单转化、动销数、流失预警等），直接关键结果指标负责；
2.能够理解并传递公司政策，帮助销售人员内容上触达客户并实现销售目标；
3.能够收集客户在选品、物流、售后等环节反馈，联动商品、技术、供应链团队推动解决；
4.沉淀话术模板、SOP步骤、成功案例，参与团队夕会复盘与知识共享等
岗位要求：
1. 本科及以上学历，优秀者可放宽。2年以上B端客户运营、大客户支持或电商服务商运营经验；
2.熟悉CRM系统，能看懂基础销售数据（动销率、客户销售份额渗透等），有数据分析意识；
3.沟通清晰、责任心强、抗压务实，愿意深入一线、长期陪伴客户成长；
4.有运动/快消行业经验，有客户成功案例，熟练使用多种提效工具。
工作地点
连云港连云区天马科技园-南门
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职位发布者
朱兰新/招聘主管
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江苏天马网络科技集团有限公司
江苏天马网络科技集团成立于2005年，现已成长为国内产业互联网独角兽企业、具有全国影响力的互联网生态运营集团，集平台运作、线上电商零售、线下实体开店、软件研发、智慧仓储、跨境贸易为一体，是江苏天马网络科技集团总部位于江苏省连云港市，是国内运动品产业互联网龙头企业。自2005年成立以来，天马集团深耕专业运动、运动时尚、户外运动领域，以数字化链接体育产业上游特步、彪马、耐克、阿迪等100家签约品牌及制造工厂，下游服务十万专业运动商家，通过商家服务全国消费者，在运动行业树立中国速度和中国标准，为体育产业数字化转型和健康中国建设做出重要试点。天马集团价值观：创业、坚毅、团结、敏捷天马集团愿景：打通全球运动产品供应链天马集团人才观：认真、负责、干净、肯钻研
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