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职位描述

咨询服务
岗位职责：
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力

工作地点

工作地点
武汉***********
位置图标

公司信息

中国人寿保险股份有限公司武汉市分公司

已上市 · 1000-9999人 · 保险、银行 已审核 已审核

公司评价89条 面试经验65条
99 个在招职位

公司介绍

《中国人寿》： 中国人寿保险股份有限公司是中国最大的寿险公司，国家副部级央企，国内首家“三地上市”的金融保险企业，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币，2019年集团公司合并营业收入9067亿元，合并总资产超4.5万亿元，位居全球上市寿险公司第一位。已连续14年入选《财富》世界500强和世界品牌500强企业。截止2019年底，公司居世界500强第51位，中国企业500强第11位。公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 《广发银行》： 广发银行1988年9月成立，注册资本114.08亿元人民币，经国务院和中国人民银行批准，是国内最早组建的股份制商业银行之一。广发银行设立有15家一级分行、35家二级分行和6家直属支行，另设有澳门分行和香港代表处，共500多家营业网点，并与全球83个国家和地区的917家银行建立了代理行关系，初步形成了城市化大商业银行的格局。根据英国《银行家》杂志对全球1000家大银行排定的位次，广东发展银行连续四年入选全球银行500强。2016年3月1日，中国人寿集团与花旗集团及IBM Credit签订了相关收购协议，以6.39元/股的价格，合计收购后者持有的广发银行36.48亿股，总对价约为233.12亿元。交易完成后，公司持有广发银行约67.29亿股，持股比例将由20%增至43.686%，成为广发银行单一最大股东。

工商信息

企业名称 中国人寿保险股份有限公司武汉市分公司
企业类型 股份有限公司分公司(上市、国有控股)
法人代表 孙力军
经营状态 在营（开业）
成立时间 1996-11-26
注册资本 --
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