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汽车售后服务顾问

7000-12000元
  • 常州溧阳市
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车保养4S店汽车维修店汽车维修
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
任职要求:
1. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验;
2. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
3. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
4. 居住在溧阳或能接受在溧阳工作,优先考虑。
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工作地点

常州溧阳市广汽丰田溧阳广恒昆仑店

认证资质

营业执照信息

职位发布者

赵女士/人事经理

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公司Logo常州市广联汽车销售服务有限公司
常州市广联汽车销售服务有限公司成立于2005年11月,注册资本1200万元,公司位于常州市城西主干道—龙江中路53号,距离沪宁高速薛家出口5公里,距离312国道1.5公里,交通十分便利,综合投资约2000万元人民币,是常州地区第一家广汽丰田产品代理商。本公司集广汽丰田汽车产品销售、售后,服务于一体,提供整车销售、汽车维修、配件供应、二手车业务、汽车保险、信贷等一系列售前和售后服务。司拥有一支高素质、专业化并接受过广汽丰田全面、系统培训的销售团队和维修团队,全面秉承广汽丰田的高品质的销售和服务理念,以丰田CAMRY(凯美瑞)产品为主轴,始终致力于为客户提供超值的、人性化的贴心服务。公司的发展目标是遵循广汽丰田不断改善和尊重人性的基本理念,扎根于当地社会,为常州地区广大汽车用户提供丰田高品质的产品和服务,并不断超越自我,成为常州地区合格的企业公民,跨入广汽丰田优秀经销店的行列。
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