岗位职责:
1、熟悉公司产品,包括电动夹爪、直驱电机、电缸等,掌握其技术信息。能根据客户实际工况或技术参数提供产品选型支持,或协助销售团队拜访客户提供技术支持;
2、为客户提供产品使用指导或培训,并能协助客户进行相关调试工作;
3、负责跟进和处理公司产品售后情况,提供线上或客户现场的问题诊断、沟通和调试优化处理支持;
4、根据项目需求进行PLC编程、伺服运动控制、传感技术等方面的调试和测试工作;
5、 协助生产部门提供产品调试和技术确认支持。
6、负责售后技术支持,解决客户问题;
7、完成上级领导安排的其他任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,电气、机电一体化等相关专业;
2、三年以上相关工作经验者或者伺服驱动器调试工作优先;
3、能在工作中熟练使用三菱、台达、欧姆龙、汇川等市面常用的PLC;
4、接触过工业总线,了解掌握多种通讯方式编程(例如:ModbusRTU、CANOpen、ModbusTCP、EtherNet/IP、PROFINET、EtherCAT);
5、有较强责任心、良好的沟通与协作能力、积极主动、擅发现并解决问题。