国际英语口语翻译（国际技术支持方向）

面试说明：
本岗位招聘流程包含全英文面试环节，敬请提前准备。
岗位职责：
1. 支持国际市场的相关工作，及时响应并解决客户在产品使用中遇到的问题；
2. 通过邮件、电话或在线会议等方式，与国际客户保持高效沟通，准确理解需求并提供专业解决方案；
3. 协助制定与优化技术支持流程和服务标准，推动售后服务质量持续提升；
4. 整理和反馈国际市场常见问题，为产品改进与培训提供参考；
5. 必要时可支持国际展会、客户培训等短期出差任务。
任职要求：
1. 英语口语流利，能与客户流畅进行日常交流，具备雅思口语6.0分或同等以上水平；
2. 英语专业、工程类或生物技术等相关专业优先；
3. 能适应弹性工作安排，配合客户时差响应需求；
4. 对工厂生产，进出口贸易领域有浓厚兴趣，学习能力强，能快速掌握产品知识和技术原理；
5. 具备团队协作意识，能够与研发、销售等部门密切配合，共同解决客户问题；
6. 能接受短期出差（如客户现场支持、展会协助等）。