业务运营经理-运营商方向

职位描述：
1、负责运营商业务营销外呼等项目的日常运营、安排，问题协调解决，数据统计分析等工作。尤其对于日常运营出现的紧急问题，进行合适的快速处理。
2、负责效果数据分析和报告撰写，持续提供营销转化率等指标。
3、负责市场调研和分析，收集行业动态和竞争对手信息，为公司的产品和服务提供有针对性的市场策略建议。
4、具备良好的沟通能力，及时响应客户服务需求，按时完成需求落地。
5、具备团队协作能力，能够与不同层级的人员进行有效沟通，共同完成工作目标。
职位要求：
1、统招本科及以上学历，3年以上AI智能外呼运营经验，有成功运营百万级智能化项目经验者优先。
2、精通AI智能外呼多种效果优化思路，有成功应用案例；对电话机器人外呼整体方案有了解，熟悉线路运营思路；有运营商IMS，呼叫中心系统工作经验；通信线路申请、维护经验者优先
3、能够运用数据分析工具(如Excel、SQL等)进行数据挖掘和分析，为客户提供相关报表以及效果优化思路。
4、及时响应、解决客户问题，抗压能力强；职业素养高，具备较好的结构化思维、沟通表达和客户洞悉能力，提升客户满意度。
5、对人工智能行业充满热情，关注行业动态和技术发展，具备一定的创新意识和创业精神。
6、可接受出差。