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住宅物业客服主管(储备岗位,就近分配)

6000-8000元·13薪
  • 天津西青区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

现场客服物业管理居民服务
工作职责:
1、客服团队工作计划及工作标准的制定、执行与监督;
2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;
3、参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;
4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;
5、制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;
6、制定项目经营计划,督促达成每月经营指标。
岗位描述:
1、大专及以上学历;
2、至少3年以上物业行业工作经验;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规。
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工作地点

天津西青区天源大厦

职位发布者

赵清波/招聘专员

刚刚活跃
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龙湖集团1993年创建于重庆,发展于全国。2009年,龙湖集团控股有限公司(股份代码:00960)于香港联交所主板上市,2021年被纳入恒生指数成份股,连续15年位列《福布斯》全球企业2000强,多年入选《财富》世界500强。龙湖集团构建高质量发展模式,聚焦开发、运营、服务三大板块,发挥地产开发、商业投资、资产管理、物业管理、智慧营造五大航道协同效应,实现一二线高能级城市的全面布局。与此同时,龙湖持续提升各航道行活能力,实现经营性现金流为正的内生式增长,并不断优化提升资产质量,实现企业的可持续发展。更多信息可以前往龙湖官网查询:https://www.longfor.com
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