10010接线客服（黄花机场附近）

荷花园工作地址：长沙市芙蓉区锦泰广场中国联通营业厅
空港工作地址：湖南省长沙市长沙县黄花镇人民东路二段412号联通长沙分公司
工作内容：
负责接听联通10010热线：
解答解决联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题，纯接听，不外呼
例如：话费查询、费用争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作。
任职要求：
1、 年龄：18周岁以上，大专以上学历，优秀者可以适当放宽
2、 语音语调标准：标准普通话，吐字清晰，声音圆润甜美。
3、 技能标准：熟悉计算机键盘，会打字30字/分钟，电脑基本操作。
4、 性格开朗乐观，善于沟通，能吃苦耐劳。
5、 可接受排班工作制（最早上班8点、最晚下班10点，在这个时间段之间平均8-9小时），月休6-7天。
6、可接受工作带有营销性质，包括但不限于办理宽带/手机套餐，免费业务推广等。
培训期补贴：
培训期：1个月左右，前7天话术培训（培训补贴50/天）后8天电脑实操（培训补贴80/天），余下15天是2200底薪除去休息时间按正常出勤天数算，7天内离职无培训补贴。
薪资待遇：
2200底薪+2000绩效+提成（通话量超过2600，1通1块钱X绩效百分比），综合薪资4000-6000元(接听量越高，收入越高，多劳多得，上不封顶)。
福利：
1、保险类:长沙本地五险;
2、福利类:节假日福利;关怀性福利。
3、奖金类:月度奖、半年奖、年终奖、每年递增式工龄工资，学历补贴等;
4、休假类:享受每年递增式超长带薪年休假。
5、晋升空间:普通客服-资深客服-班助-班长-培训师-运营经理-项目经理，公平晋升，越努力越幸运
6、提供住宿，员工食堂：员工食堂（15元左右4荤2素水果或酸奶）；住宿+当天入住，不接受提前住宿
任职要求：
1、会基本的电脑操作，普通话清晰流利。
2、有一定的抗压能力，严格遵守公司各方面规章制度。
3、18-45岁，责任心强、积极乐观、性格温和。
4、能适应早晚班，对待工作认真努力。
5、有相关电话客服、淘宝客服工作经验者优先考虑。
【晋升】试用期-正式员工-班长-主管-运营经理-项目经理-总监，公司进行公平公正晋升