美团医药健康事业部是美团核心本地商业板块下专注健康领域的业务部门，涵盖美团买药、美团医美和美团医疗三大业务。自创立以来，美团医药健康致力于为用户提供全健康周期产品及服务，满足人民群众多层次多元化医疗健康需求，现已覆盖购药到家、居家检测、问诊挂号、医保支付、求医寻院、医疗美容等核心场景。此外，美团医药健康还为商户提供数字化转型创新解决方案，打造贯穿上游的联动机制，长期参与共建更透明、更可持续的医药健康产业生态圈，目前业务已覆盖25万家药店，收录27万家医疗机构。未来，美团医药康将协同更多行业伙伴，帮助大家变得更健康、更美丽、更养生。 岗位职责 1、负责到店口腔、眼科和眼镜重点品类的重点用户群体/场景的运营，结合业务发展，不断寻找新的用户增长机会，贡献业务规模，建设长期行业的用户心智； 2、深入洞察重点用户/场景的画像与行为特征，深入一线，通过定性定量的用户调研访谈、用户行为分析等多种方式，了解用户本质需求； 3、有效结合用户补贴、供给货品、转化渠道、营销热点等，设计重点人群/场景的合理高效转化方案； 4、根据业务发展在内外部流量拓展、新客增长、体验改善、品牌建设方面引入和培养合适的人才，实现人才与业务的共同成长； 5、与产研、运营、商分等团队高效协作，推动增长工具的建设和持续迭代。 岗位基本需求 1、具备5年以上用户运营相关工作经验，有交易平台用户运营经验者优先； 2、有较好的用户洞察力和用户同理心，能从用户视角思考和解决问题，了解市场和行业，具备竞争视角； 3、数据驱动，善于从数据中分析和解决问题； 4、学习能力强，有好奇心，积极主动，自驱力强； 5、具备较好的跨部门沟通能力，能接受挑战，推进复杂项目落地。 岗位亮点 1、行业策略发挥空间大，产出落地性强，能充分参与业务决策讨论，有足够的空间和灵活度全面发挥才能； 2、团队氛围好，鼓励交流和分享，信息开放透明。