400-885-9898
职位描述
售后客服售前客服网络客服无销售性质保险
岗位职责：
1、执行客服标准----客服礼仪、线上客服各项指标（工作量：在线时长，工作质量：未回复率、响应时间、30s应答率）
2、处理客户需求----实名认证审核、执业认证审核、操作指引、基本法解读、费用政策解读、核保政策解读、订单处理时效、保全处理等；
3、主动交流、认真学习、不断总结积累、参与客服室、机构安排的日常值班
4、负责本机构常规运营动作要求----新用户首单、成圈孵化；定期进行客户回访（首单用户、新注册用户、上级安排运营的其他用户）；
5、负责本机构常规运营动作要求;
6、参与本机构的险企、功能调优测试、负责处理本机构的用户投诉；
任职要求：
1、大专以上学历，金融保险类专业优先；
2、熟练使用word、 excel 、PPT等办公软件
2、熟练使用word、 excel 、PPT等办公软件
3、接受车险承保、理赔、客服、运营管理相关，在同行业险从事过保险出单工作优先；
职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、全勤奖、餐补、带薪年假、定期体检、节日福利
工作地点
广州天河区天盈广场东塔50楼
相似职位
- 高薪12K急聘！携程双语客服（粤语+英文）8000-12000元
广州 - 番禺
广东善世企业服务集团有限公司 - 商旅客服专员4000-5000元
广州 - 天河
广州海晟科技有限公司 - 养老机构电话客服专员8000-16000元
广州 - 天河
泰康人寿保险有限责任公司广东广州天河营销服务部(长河财富部) - 销售客服专员6000-8000元
广州 - 白云
深圳新生智能品牌管理有限公司 - 可实习95508客服+提供住宿+五险一金1.1-2.1万
广州 - 天河
上海志行合力网络技术有限公司 - 7k粤语客服/识少少英文即可 (MJ004110)6000-7000元
广州 - 天河
北京互联企信信息技术有限公司
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
吴成乐/招聘经理
刚刚活跃立即沟通
保腾网络科技有限公司保腾网络科技有限公司成立于2016年1月，位于芜湖市镜湖区，注册资金 8000万，是积极响应国家“大众创业、万众创新”的号召，运用“互联网+”、大数据、云计算思维设立的一家全国性互联网金融保险服务企业。公司是安徽省芜湖市招商引资重点企业，开发的“云保通”平台属安徽省大数据重点建设项目。 1、联系人：朱先生 2、电话：0553-5817088 17755364746 3、电子邮件：zxy@baotengkeji.com
公司主页