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物业客服管家

3000-4000元
  • 石家庄新华区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区新房交付有新房交付经验物业工作经验
1.负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2.负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3.负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
4.负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5.负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6.负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
7.对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
8.对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
9.执行公司的各项管理规章制度。
任职资格:
大专及以上学历,年龄20-38岁,形象气质佳,有物业客服或酒店接待工作经验者优先考虑,有服务意识和敬业精神!
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工作地点

石家庄新华区紫樾宸府

职位发布者

张女士/人力

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公司Logo河北隆泰物业服务有限责任公司公司标签
隆基泰和旗下的隆泰物业成立于2002年,物业管理国家一级资质,连续多年荣获中国物业百强企业,以物业服务产业化运作为导向,致力于打造一站式的全功能物业服务平台。所辖项目多次荣获国优、省优、市优称号。隆泰物业管理类型覆盖住宅、商业、写字楼、案场、工业园、产业园等多种业态,目前接管项目80余个,在管面积超2000万平方米。项目分布于承德、秦皇岛、唐山、廊坊、保定、沧州、邯郸、邢台等华北城市,近期在陕西省、河南省均有项目落地,业务新进入城市有西安市、许昌市、石家庄市、邢台市、成都市等。 l 8小时尽情享受工作:上午8:30-12:00,下午13:00-17:30l我们比你更关注你的健康:五险一金、定期体检 l每年年假督促你休完,不让你浪费分毫:带薪年假l每月再也不用买流量包:通讯补贴l公司还会给你家的温暖:住房补贴
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