技术支持工程师（销售支持）

岗位职责：

客户需求对接

1. 陪同销售团队拜访客户，深度挖掘技术需求，提供现场技术解答与方案建议。

2. 分析客户痛点，结合公司产品能力提出定制化解决方案框架。

技术方案设计与输出

1. 使用CAD软件（如AutoCAD）绘制系统架构图、设备布局图、工程图纸等，确保方案可视化呈现；

2. 编写技术方案书、可行性分析报告、产品配置清单等文档，突出方案优势与竞争力。

招投标全流程支持

1. 独立完成投标文件技术部分编制，包括技术响应、实施方案、验收标准等，确保符合招标要求；

2. 审核招标参数，识别技术风险点，协同销售制定投标策略。

跨部门协作与资源整合

1. 联动研发、工程部门优化方案可行性，协调资源解决技术难点；

2. 沉淀行业技术方案模板，建立标准化的技术资料库。

项目落地支持

1. 协助合同签订后的技术交底，为实施团队提供方案解读支持；

2. 参与重点项目复盘，提炼技术方案优化经验。
任职要求
硬性条件：

1. 本科及以上学历，机械设计、自动化、电子信息、建筑智能化等相关专业；

2. 精通CAD绘图软件及Office办公软件，能快速输出专业图纸与文档；

3. 1年以上技术方案编写或招投标支持经验，熟悉招投标法规与流程；

4. 具备工业自动化、智能建筑、物联网等领域项目经验者优先。

核心能力：

技术转化力： 能将复杂技术语言转化为客户易懂的解决方案。

细节把控力： 招投标文件零错误，方案逻辑严谨、数据精准。

沟通协调力： 能在销售、客户、技术部门间高效推进协作。
加分项
持有PMP、CAD工程师认证等相关证书；

有售前咨询或大客户技术支持经验。

熟悉行业主流设备参数及竞品技术差异。