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职位描述
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岗位职责
1.承接市场客诉,主导客诉分析、改善、闭环。
2.搭建客诉数据模型,定期(日、周、月)整理输出客诉资料。
3.推动组建公司内部客诉团队、责任分工、检讨机制、目标达成。
任职要求
1.大学本科及以上学历
2.机械相关专业
3.从事CQE/FAE/PQE相关岗位5年以上。
4.工作认真负责,务实抗压。
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工作地点
宝安区东盈工业园深圳市沙井街道共和东盈工业园C1-2栋
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