1. 员工全周期管理
入职办理：指导员工填写面试履历表，组织入职培训，办理体检、合同签订、资料收集（如身份证、银行卡复印件），发放工服、餐卡等。
在职服务：
定期进行员工回访（如电话、QQ群沟通），了解工作动态和思想状况，做好情绪疏导。
协助甲方开展员工绩效考核，处理调岗、考勤异常，评选优秀员工。
离职管理：发放离职手续单，指导员工办理物资交接（工服、工牌、宿舍清退等），分析离职原因并提出改进措施。
2. 客户协调与关系维护
每周与甲方人事或生产部门沟通，反馈员工表现，协调生产计划、招聘需求及服务质量改进。
处理客户投诉，制定服务提升计划，确保客户满意度达标。
3. 现场运营与风险管理
生产现场管理：
巡查员工工作状态，协助甲方进行质量抽检、进度跟进及异常问题处理。
建立班组长制度（按20:1比例配置），定期召开管理会议，提升团队效率。
风险管理：开展日常风控巡查，预防员工冲突、安全事故，及时上报突发事件。
4. 行政与后勤保障
住宿管理：编制宿舍登记表，协助安排住宿或申请租房，定期检查卫生、安全，组织文明宿舍评比。
餐票与薪酬发放：核发餐票/餐卡，核对考勤与费用，协助薪酬核算与发放。