更新于 1月21日

酒店管家

5000-6000元
  • 广州花都区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

包吃包住免费工装八小时工作制带薪培训五险一金精选酒店
【岗位职责】
1、负责酒店日常接待工作,为客人办理入住、退房手续。
2、熟练操作酒店管理系统,确保应收房费与当天账目清晰无误。
3、为客人提供咨询答疑,及酒店设施、周边交通及旅游景点等信息服务。
4、妥善处理客人住店期间的问题和突发事件,及时向上级汇报特殊情况。
5、维护前台区域整洁有序,确保服务台各类物品、宣传资料充足。
6、协助客房部、餐饮部等部门传递客人需求信息。
【岗位要求】
1、大专以上文化程度,流利的沟通表达和协调能力;
2、性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、熟悉酒店各项政策、设施设备及服务种类和前厅工作标准和规范。

工作地点

广州花都区中旅·阿那亚·九龙湖

认证资质

营业执照信息

职位发布者

罗红辉/人事经理

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公司Logo广州市九龙湖生态旅游开发有限公司
广州市九龙湖生态旅游开发有限公司成立于2016年,位于广州市花都区,是九龙湖度假区的核心运营主体。公司以生态旅游开发为核心,聚焦景区管理、文化旅游及度假服务领域,运营管理面积超26000亩的国家AAAA级旅游景区——九龙湖度假区。该项目依托优质山水资源,构建了集自然观光、户外运动、家庭度假于一体的综合服务体系,涵盖景区运营、活动策划、健康养生等多元化业务板块。作为粤港澳大湾区生态旅游的重要载体,公司通过专业化景区管理能力和多元化服务组合,持续打造沉浸式生态度假体验。其运营的九龙湖度假区凭借生态保护与开发并重的理念,已成为广州北部标志性旅游目的地,年接待游客量稳步增长。公司持有景区管理、健康服务、文化活动策划等多项合规经营资质,并通过ISO质量体系认证,为业务拓展奠定坚实基础。未来将深化生态旅游与文化体验融合,探索智慧景区建设与低碳运营模式,推动可持续旅游发展。
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