INS乐园体验官实习生（服务/安全运营）-27届

INS新乐园，是一座为成年人打造的沉浸式乐园，以内容和IP驱动，融合“电竞+音乐+社交+演艺+餐饮”等业态，有电竞赛事/游戏/国际IP/演艺顶级资源团队支撑，年均吸引超300万游客、社媒曝光量突破5亿次，近百万的小程序APP累计用户注册量。
目前已在上海落地，把原本虚拟的游戏、音乐、演艺等文化体验实体化，让游戏照进现实，打造最强城市新乐园。
职位名称：乐园体验官实习生（服务/安全运营）
面向对象： 2027届毕业生
工作地点： 上海
招聘方向（优先考虑）：
酒店管理、空中乘务、民航空中安全保卫、体育院校等相关专业背景，或形象气质突出、综合素质良好的学生。
一、岗位职责
- 负责楼内内游客接待、引导、问询解答及基础服务支持工作；
- 协助处理顾客现场需求及突发情况，保障顾客体验；
- 配合运营团队完成活动组织、秩序维护、安全检查等日常运营任务；
- 根据排班安排，适应工作时间（含周末及晚间班次）；
- 完成上级交办的其他服务及运营相关工作。
二、基本条件
- 身体健康，能适应弹性工作安排（含周末及晚间时段）；
- 普通话流利，具备基本英语或其他小语种交流能力者优先；
- 无不良记录（包括在校）
三、岗位专项要求
1. 形象气质
五官端正，仪容整洁，精神面貌良好；
2. 表达能力
沟通清晰流畅，具备良好的亲和力；能灵活应对游客咨询与个性化需求。
3. 综合素质
主动服务意识强，乐于助人；具备一定的应变能力，能冷静处理突发情况；有团队合作精神，责任心强。
四、加分项（非必须）
- 有服务行业实习、礼仪接待、体育赛事、空乘实训等经验；
- 持急救、安全、外语等相关证书；
- 来自乘务、安保、酒店、体育等形象与素质导向较强的专业优先。