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售后服务工程师
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合肥
肥西县
1-3年
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全职
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电子元件
工业自动化
1、树立公司形象,主动服务,维护好客户关系,按流程执行服务计划;
2、负责处理客户投诉,解决客户反馈的产品问题,安抚好客户情绪;
3、负责为客户提供产品安装、调试、培训服务;
4、负责产品质量问题整改方案的实施及效果跟踪、反馈;
5、认真做好各项售后服务表单的原始记录并交服务部服务存档;
6、在为客户提供技术支持服务的同时,努力探询客户的潜在的需求,了解竞争产品信息并及时将有关信息反馈。
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工作地点
合肥肥西县石楠路7号
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认证资质
营业执照信息
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