更新于 1月23日

景区引导讲解员

3000-5000元
  • 六安金安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

旅游服务
一、岗位职责

1. 讲解服务
- 熟练掌握六安悠然蓝溪景区的历史文化、景点特色、徽派建筑风格、寿湖景观及核心业态(徽音楼亲水民宿、寿湖月色音乐餐吧等)知识,为游客提供生动、准确的讲解服务。
- 针对不同游客群体(团队/散客、成人/儿童)调整讲解风格与内容深度,确保讲解通俗易懂、富有吸引力。
- 主动介绍景区内餐饮、住宿、娱乐等配套服务,引导游客体验核心业态。
2. 路线引导与咨询
- 熟悉景区整体布局与游览路线,为游客提供精准的路线指引,协助规划合理的游览行程。
- 耐心解答游客关于门票、开放时间、设施位置、安全须知等各类咨询问题。
3. 现场服务与保障
- 协助维护景区游览秩序,及时劝阻不文明游览行为,保障游客游览安全。
- 关注游客动态,主动为有需要的游客(老人、儿童、残障人士等)提供帮助。
- 收集游客对景区讲解、引导服务的意见建议,及时反馈给上级主管。

二、任职要求

1. 学历与经验
- 大专及以上学历,旅游管理、汉语言文学、历史文化等相关专业优先。
- 1年以上景区讲解、导游或相关服务行业工作经验者优先,优秀应届生可酌情考虑。
- 持有导游资格证或景区讲解员证者优先。
2. 技能要求
- 普通话标准流利,达到二级甲等及以上水平,具备外语(英语优先)沟通能力者优先。
- 具备良好的语言表达与逻辑思维能力,能清晰、生动地传递景区文化信息。
- 熟悉六安本地及徽派文化相关知识,快速掌握景区讲解词并灵活运用。
- 具备基本的应急处理能力,能妥善应对游客游览过程中的突发情况。
3. 素质要求
- 形象气质佳,亲和力强,服务意识突出,能主动热情地为游客提供服务。
- 具备较强的沟通协调能力与团队协作精神,能配合完成景区各类接待任务。
- 工作认真负责,有耐心、有责任心,严格遵守景区各项规章制度。
- 能适应景区户外工作环境与季节性客流高峰的工作节奏,接受轮班制。

三、优先条件

1. 熟悉六安本地文化、徽派建筑文化或民俗文化者。
2. 具备外语讲解能力或小语种沟通能力者。
3. 有大型景区、文化旅游区讲解工作经验者。

工作地点

六安市金安区三十铺镇312国道

职位发布者

宋女士/人事专员

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公司Logo重庆市兴茂产业发展(集团)有限公司
兴茂集团及产业简介兴茂集团成立于1999年,总部设在北京,现有员工近4000人。业务涵盖兴茂旅游、兴茂地产、兴茂建设、兴茂商业、兴茂康养、兴茂物业六大产业板块。兴茂旅游坚持“旅游度假区+康养小镇”模式,践行“旅游、文化、体育、健康、养老”国家五大幸福产业,兴茂旅游打造“一站式”研学基地、体育基地、文化基地、康养基地,成为区域旅游集散中心,不断引领文旅产业新风潮。兴茂旅游布局全国十大国际旅游度假区,以兴茂之名,开启全新文旅时代。度假区先后荣膺国家AAAA级景区、国家旅游杰出贡献奖——飞马奖、全国首批“运动休闲特色小镇”、国家级体育产业示范单位、全国群众体育先进单位、中国文旅企业十强、中国体育旅游精品景区等诸多殊荣。兴茂地产兴茂集团是国家一级资质开发企业,已开发2000万平米,集20年行业积淀,为全国数十万业主提供品质家园。多次荣获“中国地产百强企业”、中国房地产博览会“铂金品质楼盘”、中国诚信经营房地产开发企业等称号。兴茂建设国家建筑施工总承包一级资质,多次荣获中国建筑业先进企业称号。业务涵盖市政施工、装修装饰、消防设施、钢结构等多种业态,累计竣工面积近2000万平方米。兴茂物业管理服务项目遍布全国各省市级区域,托管面积逾2000万平方米,涵盖多层、高层、商业、别墅、酒店及城市综合体等多种物业业态。兴茂商业已成功打造20余个大型商业项目,自持面积达200万平方米,涵盖商业写字楼、特色商业街区、大型购物中心、特色文化小镇等类型,满足消费者多元化的商业需求。多次荣获省级特色商业示范区、省级旅游特色街区、省级文化产业示范基地等称号。兴茂康养引领国际先进康养理念和模式,以“度假区+康养小镇”的创新理念,让康养突破传统思维局限,打造适合全家庭型、全年龄段的健康生活方式和健康理念,以康养升级生活理念,以康养提升生活品质。对于儿童:优势的生态环境、高负离子、有机食品等因素无形中呵护儿童的健康成长;对于青年:运动基地中羽毛球、网球馆、游泳馆、网球场、羽毛球场、篮球场、多功能综合比赛馆、健身房、台球室、壁球馆、门球场和乒乓球室等专业设施,充分满足年轻人的运动健身康体需要。对于老年:护理中心、康复疗养中心等设施健全,全面呵护老年人的健康。全龄康养设施创新打造出健康管理中心、康复疗养中心、膳食养生中心、文化娱乐中心、运动健身中心、静心养性中心、管家服务中心、护理中心、生态配送中心9大配套,成为国内外全龄康养小镇行业标杆,引领康养产业潮流发展。全龄康养体系全龄康养是一套系统,不是单个项目的罗列,因此项目内普遍建设有丛林探险、CS基地、国际马术俱乐部、卡丁车俱乐部、拓展基地、研学游基地等项目,使得兴茂的全龄康养形成一套整体而科学的系统,全面照顾到老中青三代人健康养生需求和超越康养体系的更高层拓展研学需求,建立了一个大康养体系,从一定意义上说,引领了康养产业质的飞跃。集团秉持“责任兴茂·缔造和谐生活”的企业宗旨,以“务实、勤奋、诚信、规范”的企业作风,坚守“打造一流产品,提供一流服务,创建一流企业”的经营理念,勇担“回报社会、感恩业主、回馈员工”的企业责任,为成就“百年兴茂”企业品牌而不懈努力。
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