更新于 9月23日

案场主管/客服主管

5000-6000元
  • 新乡红旗区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

案场服务
岗位职责:
1、负责与地产的对接,案场服务协议的签订与实施,案场服务费的结算跟踪事宜,确保服务费按时结算
2、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源,配合地产营销部门营销策划活动,并与其保持沟通,及时处理相关问题,提高客户满意度
3、统筹负责案场的客户服务、工程维修、秩序维护及环境绿化管理工作,监督管理外包单位服务质量,对外包单位实施考核,确保服务品质合格率
4、主办新进驻案场服务方案的执行,协办服务方案的编制,案场服务协议的起草与签订,新进案场人员的前期培训及开办物资采买,现场外部关系对接等
5、团队管理:负责案场人员的选聘及人才培养、考核,营造良好的团队氛围,弘扬公司企业文化 6、领导授权交办的其他工作
任职要求:
1、35岁以下,身高不低于163CM,形象好,大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;
2、熟悉案场的服务全过程,能有效建议项目服务策略,及时提出调整建议和方案;
3、3年及以上相关工作经验,2年及以上大型物业企业同等岗位工作经验

工作地点

新乡红旗区绿都温莎城堡

职位发布者

戴松捷/人事行政经理

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公司Logo河南绿都物业服务有限公司
绿都物业成立于 2002年 11月,是国家一级资质物业管理企业,涵盖住宅、别墅、写字楼、办公等多种物业类型。现为中国物业管理协会理事单位、河南省物业管理协会副会长单位、郑州市物业管理协会副会长单位、南昌市物业管理协会副秘书长单位、杭州市物业管理协会理事单位。物业类型覆盖多层住宅、高层住宅、别墅、商业、办公等多种物业形态,绿都物业相继在郑州、上海、杭州、苏州、常熟、合肥、南京、南昌、新乡、洛阳、濮阳、南阳、开封、焦作等15个城市设立分支机构,服务超34万业主,目前在管总面积逾1859万平方米。公司2023年11月再次通过“ISO 9001:2015《质量管理体系要求》;ISO 14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》;GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系要求》”三标一体再认证,规范运营为公司的良性发展打下了扎实的基础,所管辖的项目多次获得国优、省优、市优称号。连续多年荣登“中国物业服务百强企业”榜单,满意度测评处于行业优秀水平。
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