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物业工程主管
6000-7000元
郑州
二七区
1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
特种作业操作证 (低压电工)
特种作业操作证 (高压电工)
特种设备作业人员证(电梯作业)
岗位职责:
一、日常运维管理:
1.统筹负责小区 公共设施设备的日常巡检、维护与保养工作。
2.每日巡查设施设备运行状态,填写《设备巡检记录表》,及时发现故障隐患并组织维修,重大故障需第一时间上报物业经理,同时制定应急处理方案,避免影响业主正常生活。
3.管理工程维修物料与工具,建立物料台账,定期盘点库存,确保常用维修配件储备充足,控制物料损耗在合理范围内,降低运维成本。
二、维修任务统筹:
1.接收业主 / 商户的维修报修需求,根据维修紧急程度与难度合理分配任务给工程维修人员,明确维修时限,并跟踪维修进度与质量。
2.对于复杂维修项目(如大型设备故障维修、公共区域改造工程),亲自带队作业,制定详细维修方案,协调外部专业技术人员或施工单位配合,确保项目按时、按质完成。
3.维修完成后,组织人员进行验收,收集业主 反馈意见,整理维修档案,分析维修数据,总结常见故障原因,提出预防改进措施。
三、团队管理与培训:
1.负责工程维修团队(包括维修技工、电工、水暖工等)的日常管理,制定团队排班表,合理安排人员值班,确保 24 小时应急维修响应机制有效运行。
2.定期组织团队技能培训,内容涵盖设备操作规范、维修技术提升、安全作业标准、应急处理流程等,每月至少开展 2次培训,提升团队整体专业能力与服务意识。
3.监督团队成员工作纪律与服务态度,建立绩效考核机制,对成员工作表现进行月度评估,提出奖惩建议,激励成员提升工作效率与服务质量。
四、安全与合规管理:
1.严格执行国家及地方关于特种设备(电梯、锅炉等)、消防安全、用电安全等方面的法律法规与行业标准,确保设施设备符合安全运行要求,定期组织安全检查,消除安全隐患。
2.制定工程维修作业安全规范,要求团队成员作业时佩戴防护装备,遵守安全操作流程,避免安全事故发生;若发生安全事故,立即启动应急预案,及时处理并上报相关部门。
3.协助物业经理办理设施设备年检、备案等手续,整理并保管设备技术档案、年检报告、维修记录等资料,确保资料完整、可查。
五、沟通与协作:
1.与业主 保持良好沟通,及时反馈维修进展,解答业主关于设施设备使用的疑问,处理业主对工程维修服务的投诉,提升业主满意度。
2.与物业其他部门密切协作,配合完成小区的整体运营工作。
3.对接外部供应商、施工单位、维保单位等,协调相关合作事宜,监督合作方工作质量与进度,确保合作项目顺利推进。
任职资格:
1.具备 3 年以上]物业工程维修工作经验,其中 1 年以上]领班或团队管理经验,熟悉小区常见设施设备(给排水、供电、暖通、电梯、消防等)的工作原理、维修流程与维护技巧。
2.持有相关专业证书,如低压电工证、电梯安全管理证等;具备一定的设备故障诊断能力,能独立解决复杂维修问题。
3.熟练使用办公软件,能制定维护计划、统计维修数据、制作报表;了解设施设备管理系统者优先。
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工作地点
郑州二七区招商公园1872
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韩女士/综合部负责人
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招商局物业管理有限公司郑州分公司
物业管理,物业管理
100-299人
未融资
招商局物业管理有限公司(以下简称“招商物业”)是招商局集团旗下唯一一家从事物业管理与服务的企业,隶属于招商局蛇口工业区控股股份有限公司(以下简称“招商蛇口”);公司运营管理总部位于深圳,拥有国家一级物业管理企业资质,是国内最早以产权为纽带、以资产管理为核心的规模化、品牌化和集团化物业管理企业。截至目前,总资产11.62亿元,净资产超2亿元,公司拥有下属机构46家(全资子公司11家,分公司30家,合资公司5家),业务涉及国内40多个城市和地区,其中招商物业以及下属北京公司、武汉公司、上海公司、南京公司均拥有一级物业管理资质。公司服务范围覆盖“智能化楼宇”、“中高档住宅”、“豪华别墅群”及“城市综合体”、“高科技产业园区”、“高新工业园区”、“大型公建”、“商业地产”、“邮轮母港”等不同类型的物业形态,服务对象包括中央及地方公权机构(最高人民法院、国土资源局、武汉市人大等)、金融机构(招商银行、光大银行、北京银行等)、国内著名企事业单位(华为、中储粮、武钢集团、搜狐、上海世博园、蛇口工业区、湖北奥体中心等)、跨国集团(三星、惠普、马士基物流等)以及国内众多商品房住宅区业主和住户,在业内树立了专业、高端的品牌形象。招商物业历年荣誉1995年在管项目—鲸山别墅荣获全国首批“国优示范”称号2001年在国内物业管理行业中,率先提出“规模化、产业化”发展理念2003年获中国物业管理企业一级资质2003年获国际住宅与建筑科技展览会组委会颁发“中国优秀物业管理企业”2006-2007年获深圳市物业管理协会颁发“物业管理企业综合实力20强”,排名居榜首2007年获深圳市工业经济联合会“深圳知名品牌”企业2007年获《住宅与房地产》杂志“中国物业管理金榜‘2006年度中国最具综合实力企业’”,排名居榜首2010年获上海世博会“世博园区服务保障先进集体”2011年荣膺中国物业管理协会“综合实力百强企业”前十、“中国物业服务优秀品牌企业”排名第六2011年获中国房地产TOP10研究组“2011中国优秀物业服务品牌企业”;获深圳市物业管理协会“2011年度深圳市物业服务企业综合实力三十强企业”2012年携手国际白金管家联盟,成为联盟在华南区首家合作的物业管理企业2013年荣登中国物业管理协会“综合实力TOP200强”企业榜单第七位2015年荣膺深圳物业管理协会“2014年度物业管理业主满意度深圳指数‘领先30’企业”排名第一2015年荣获深圳物业管理协会“2014年度深圳市物业服务企业综合实力50强”排名第六2006年~2016年连续十一年荣获中国物业管理协会颁发的物业管理综合实力百强企业2016年荣获忆瀚智库2016中国社区服务商TOP102016年荣获忆瀚智库2016中国社区服务商-产业园区TOP52016年荣获中国物业管理协会2015~2016中国物业服务年度社会责任感企业2016年荣获中国物业管理协会2016中国物业服务特色企业——绿色企业2016年荣获广东省物业管理协会颁发的“领军诚信标杆企业”荣誉称号2016年被商务部评为企业信用评价AAA级信用企业2016年被评为最值得业主信赖的十大物业服务品牌2005-至今为中国物业管理协会常务理事单位按照“根植市场,协同升级”的战略思维,招商物业确定了“房地产价值链全程综合服务商”的发展定位,构建“一片沃土四朵金花”的商业模式,致力打造以“双文明”(即“家在情在”的人本文明和“健康低碳”的绿色文明)为特色的卓越服务能力,以企业标准化体系和招商通智慧服务平台作为运营双工具,扩大培育市场,形成企业发展的沃土;以此为依托,培育和发展智能科技、设施运营、经纪顾问、社区经营四大专业服务,形成相互协作、互为客户、组合发展的业务发展体系,培育和打造房地产全价值链全程综合服务能力,为客户居家、商业、办公提供综合解决方案。百年品牌传承,招商物业践行以商业成功推动社会进步。百年诚信服务,招商物业以客为尊,创新赋能,致力为客户创造价值。
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