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售后客服/不销售 4.5K单双轮休

4000-5000元
  • 郑州金水区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

咨询服务电子商务
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范,并对团队成员进行必要培训,提高整体售后服务水平。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
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工作地点

河南省郑州市金水区郑汴路127号(凤凰台地铁站A口步行220米)

职位发布者

刘女士/人事经理

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公司Logo金亿科技
河南金亿电子科技有限公司成立于2013年,是一家为企业、商户及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务的公司。作为省内领先的银行卡业务收单企业,公司秉承“以客户为中心,以诚信为根本,以服务创品牌,以创新求发展”的宗旨,为企事业单位,零售批发商以及个人提供安全、便捷、稳定的第三方支付服务。我公司坚持,用我们的专业为客户创造更高的价值,根据不同层次客户的实际需求,供应最佳的性价比产品。我们是以银行资源为基础,为商户提供线上线下全方位的POS运营方案,我们秉承“诚信、务实、学习、进取、创新的精神,取得了跨越性的发展。在今年的高速发展中,我们已完成了全省战略布局,凭借完善的特约商户开发及服务网络、成熟的品牌和广泛的市场认知、科学有效的考核管理机制、专业的服务团队,建立了拥有核心竞争力的业务体系,无论市场品牌,还是竞争力都已在业内名列前茅,致力于为特约商户打造一站式全方位综合专业服务方案。为合作银行、特约商户及广大持卡人提供优质的服务,并建立长期稳定的客户关系!公司所做的产品:钱宝、拉卡拉、乐刷、嘉联立刷、海科融通、盛付通、联动优势、国通星驿、杉德等。 2021年公司成立二手机事业部,开启POS机回收业务。
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