400-885-9898
职位描述
家具/家居/家电电子设备制造家具制造
任职要求：
1、30-40岁，大专以上学历
2、有3年从事线体类商务类同岗管理经验，锁具、五金行业类工作经历优先
3、有较强的团队建设、精益改善、异常处理、协调沟通能力
4、熟悉客诉处理、售后维修流程、配件销售及报价流程，了解售后服务政策，仓库员管理方法
5、具备8D报告整理能力、问题判定分析能力及跨部门沟通协调能力，售后服务知识、沟通技巧。管理部门期间主导过大型客诉8D报告回复，接收过批量退货流程处理者优先
6、 必备工作技能：熟悉SAP、MES系统，office函数分析、人员管理技巧。
岗位内容：1、30-40岁，大专以上学历
2、有3年从事线体类商务类同岗管理经验，锁具、五金行业类工作经历优先
3、有较强的团队建设、精益改善、异常处理、协调沟通能力
4、熟悉客诉处理、售后维修流程、配件销售及报价流程，了解售后服务政策，仓库员管理方法
5、具备8D报告整理能力、问题判定分析能力及跨部门沟通协调能力，售后服务知识、沟通技巧。管理部门期间主导过大型客诉8D报告回复，接收过批量退货流程处理者优先
6、 必备工作技能：熟悉SAP、MES系统，office函数分析、人员管理技巧。
对智能锁产品售后维修交付及时性、客诉异常问题分析反馈负责；负责售后维修产品的进度跟进、客诉异常的统计和分析处理、提升公司信誉：
1. 负责代理商退回维修锁的维修时效及时性。
2. 负责平面销售配件、工程配件、线上配件需求的发货。
3. 负责外贸配件需求的整理和发货。
4. 确保售后仓库账务的一致性。
5. 负责电商退货维修翻新后的入库。
6. 负责人员管理，包括跟单客服、仓库员、计划。
工作时间：单休
吃：有食堂，公司补贴，个人承担5元/餐，月300元左右，先吃后扣。
住：免费提供公寓宿舍。环境好，面积大，配备衣柜、桌子、空调、热水、洗衣机、卫生间、阳台等。
平台及调薪：
1.根据个人能力提供晋升和调薪，
2.根据市场工资行情调薪，
3.企业效益调薪。薪资不低于市场。
福利：
1.社会保险：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险；
2.公积金：住房公积金；
3.免费提供宿舍：水电费自理
4.食堂就餐：就餐补助
5.全勤奖：
6.节日福利：3.8妇女节、端午节福利、中秋节福利等
7.春节带薪休假：
8.春节车费补贴：
9.工龄奖：工作满1年，按月发放
10.优秀评选：
11.结婚礼金：
12.健康体检福利：
13.工会、爱心基金慰问补助：个人或家庭、重要困难事件人员资助奖励
14.旅游拓展：
公司地址：浙江省温州市瓯海区郭溪街道三溪路599号
吃：有食堂，公司补贴，个人承担5元/餐，月300元左右，先吃后扣。
住：免费提供公寓宿舍。环境好，面积大，配备衣柜、桌子、空调、热水、洗衣机、卫生间、阳台等。
平台及调薪：
1.根据个人能力提供晋升和调薪，
2.根据市场工资行情调薪，
3.企业效益调薪。薪资不低于市场。
福利：
1.社会保险：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险；
2.公积金：住房公积金；
3.免费提供宿舍：水电费自理
4.食堂就餐：就餐补助
5.全勤奖：
6.节日福利：3.8妇女节、端午节福利、中秋节福利等
7.春节带薪休假：
8.春节车费补贴：
9.工龄奖：工作满1年，按月发放
10.优秀评选：
11.结婚礼金：
12.健康体检福利：
13.工会、爱心基金慰问补助：个人或家庭、重要困难事件人员资助奖励
14.旅游拓展：
公司地址：浙江省温州市瓯海区郭溪街道三溪路599号
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工作地点
温州瓯海区浙江凯迪仕实业有限公司-东门
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
洪女士/招聘专员
昨日活跃立即沟通
浙江凯迪仕实业有限公司
专注于智能锁领域，是一家集产品研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司，是国家高新技术企业，总部位于中国深圳。凯迪仕一直秉承“成就客户、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、工匠精神”的核心价值观，为全球每一位消费者提供舒适，便捷，安全的高品质生活。目前凯迪仕有1000多名员工，上万家全球终端网点，销售规模位居全球前列。● 2020年销售量超百万套，近10亿营收● B轮融资近1亿美金，智能锁行业单轮最高融资金额●刘涛代言，品牌从无到有，目前已经成为国内智能锁第一品牌，国内C端市场份额近10%●成为全球少数，国内唯一一家具有自主研发、生产、市场、服务完整产业链的智能锁企业●国内1000+经销合作伙伴，3000+终端品牌形象专柜及专卖店，10000+分销合作伙伴●三十余年锁具生产及制造经验，年生产力位居全球前列，行业第一，拥有珠海、浙江、东莞三大工厂
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