物业管家

工作内容：1、负责办理业主收楼手续，收集业主资料，建立业主档案并录入NC系统；
2、负责业主、租户信息普查，及时更新业户档案及NC系统信息；
3、负责接待业户来访、来电，调度相关部门责任人处理并录入NC客服模块，及时对业户的投诉报修进行跟进、回访、销单；
4、负责受理装修备案申请；
5、负责物品放行条手续办理；
6、负责各类卡证的办理、更新、注销；
7、负责业主托管钥匙及空置房钥匙的管理；
8、负责对绿化、清洁、消杀日常服务质量的监管；
9、负责物业服务相关费用的收缴工作；
10、负责与业户定期主动沟通，及时收集汇总业户意见并跟进处理；
11、参与社区文化活动及各类业户关系维护工作。
职位要求：大专及以上毕业2年及以上，有相关工作经验的优先。
工作时间：8:30-17:30月休息4-5天。