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全国ETC客服专员(入职五险)月休8天

4000-8000元
  • 郑州金水区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 免费班车

职位描述

语音客服接线
高速ETC客户服务中心(95022/9618968),中心直招(非中介非销售)呼叫坐席。
有夜班安排(1个月最少1次,最多不超4次)不接受夜班 请勿投递;

一、岗位职责:

1、负责向全国高速公路ETC用户提供高速公路ETC咨询、售后服务。

2、按时完成上级交办的临时事项。

二、任职要求:

1、有呼叫坐席或电话营销经验优先;

2、统招大专及以上学历;优秀应届生亦可。

3、普通话标准,良好的沟通表达能力,服务意识强。有普通话资格证优先考虑;

4、工作态度积极,有进取心;

5、良好的沟通和人际交往能力;

三、上班时间:

7*24小时排班班制,员工5天8小时工作制,月休8天(轮休);法定节假日三倍工资。

四、薪资待遇:基本工资+接线奖金+各种补贴(全勤+早班/夜班补贴) 综合工资:4000-8000元;

五、福利待遇:
1、入职即签订劳动合同,当月即缴纳五险一金;
2、试用期6个月包括1-2周培训周期;工作后有不定时专业技能培训;
3、带薪婚产假、休假等;

4、广阔的晋升空间;

专业路线(客服专员初级--中级--高级--资深)

管理路线(组长--主管--项目经理--中心经理)
多元化发展路线(高级客服专员--公司其他适宜岗位)

5、提供专业化系统化培训,帮你菜鸟起飞,成为公司精英。
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工作地点

郑州金水区财富广场8号楼视博股份(省ETC运营商)

职位发布者

黄女士/Hr

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公司Logo河南省视博电子股份有限公司
河南省视博电子股份有限公司(简称“视博股份”)成立于2010年7月,主营业务包括基于物联网的ETC多应用系统建设、发行、清算、运营和服务。公司以ETC业务为基础核心,深耕交通信息服务领域,发展了ETC智慧停车、ETC加油、网络货运、供应链金融、大数据分析等多项数据应用场景服务,积累了海量的数据资源,为政府、社会、企业和个人提供交通治理、绿色通行、降本增效、智慧出行及拓展服务。视博股份坚持创新发展,是国家高新技术企业。建有博士后科研工作站、ETC应用智能交通工程实验室、物联网信息采集及应用平台工程技术研究中心等科研创新平台。与清华大学、南京大学等高等院校专家教授团队广泛合作,内部成立数字经济研究院,围绕网联汽车、金融科技、智慧交通、智能物流、多式联运、大数据服务等方向开展技术研究与开发,年均研发费用投入占比15%以上。经过十余年发展,视博公司已成为ETC交通大数据创新研发应用服务龙头企业,公司现有员工600余人,近3年年均主营业务收入4亿余元,资产总额超18亿元。未来,公司将始终保持“做好出行服务专家、实现美满生活愿景”的使命,秉持“创新、融合、共赢”的价值观,致力于应用交通大数据深入拓展车联网领域业务发展,打造集共享、整合、服务与引导为一体的智能交通出行生态圈,成为大数据、金融科技精准应用服务的领先者北京车易网科技有限公司是视博股份旗下子公司主要专业从事交通大数据运营服务的互联网公司。公司为全国2.26亿ETC用户提供客服体系、投诉、通行费及拓展应用电子发票,通过云计算、移动互联和大数据等技术,对用户数据进行深入挖掘和分析,为用户出行提供增值服务,服务领域涵盖交通运输、网络运输、供应链金融、汽车后服务、旅游、网联汽车等行业。公司的发展目标是“做出行服务专家,创美好生活世界”。目前公司业务发展处于快速增长期,未来发展空间巨大;
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