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写字楼物业客服

8000-12000元·13薪
  • 深圳龙华区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

质检客服现场客服物业管理
岗位内容:
1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 制定客户服务标准和流程,并根据需要推出新的方案和策略
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度
4. 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标
任职要求:
1. 具备3年以上客户服务或客户支持经验,
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 具备较高的英文水平,熟练掌握Office办公软件和客服管理系统
4. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。
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工作地点

深圳龙华区鸿湖科技园

职位发布者

李强/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo深圳市鸿荣源物业服务有限公司
深圳市鸿荣源物业服务有限公司(以下简称鸿荣源物业)成立于2002年,隶属于鸿荣源集团,为鸿荣源开发的产品提供全方位、一体化综合服务。截至目前,鸿荣源物业服务面积逾1000万㎡,服务客户超4万户,员工规模超3000人,服务业态涵盖高端住宅、商务写字楼、高新产业园。
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