400-885-9898
职位描述
汽车维修汽车保养汽车客诉处理4S店
岗位职责：
1. 确定合理的售后服务流程，确保售后服务顺畅高效
2.安排维修工作计划，为客户提供及时、准确的维修报价
3.管理售后服务团队，分配任务，监督工作进度和质量
4.解决用户与技术部门之间的问题，提供技术支持，确保客户满意度
5.制定售后服务质量标准，提升售后服务水平
1. 确定合理的售后服务流程，确保售后服务顺畅高效
2.安排维修工作计划，为客户提供及时、准确的维修报价
3.管理售后服务团队，分配任务，监督工作进度和质量
4.解决用户与技术部门之间的问题，提供技术支持，确保客户满意度
5.制定售后服务质量标准，提升售后服务水平
任职要求：
1. 学历：汽车领域相关专业专科及以上学历
2.三年以上汽车售后服务管理经验
3.熟悉汽车售后服务流程和技术知识
4.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力
5.具备较强的服务意识和解决问题能力
2.三年以上汽车售后服务管理经验
3.熟悉汽车售后服务流程和技术知识
4.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力
5.具备较强的服务意识和解决问题能力
工作地点
邢台市-襄都区-龙岗东大街与邢煤专线交叉口路南侧汽车城内
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职位发布者
翟女士/人事专员
刚刚活跃立即沟通
邢台国瑞汽车贸易有限公司邢台国瑞汽车贸易有限公司成立于2016年3月，集团总部坐落于河北省邢台市桥东区龙岗东大街路南汽车城。总资产5亿元，流动资产3亿元，员工300多人，年销售额10亿元。集团以汽车销售服务和物流为两大业务支柱，辐射河北省的战略布局，主营一汽长春解放、一汽青岛解放等商用车品牌，奇瑞、凯翼、奇瑞新能源、江淮新能源等乘用车品牌，拥有标准的4S店8个及物流公司，拥有现代化的办公场所，先进的设备，雄厚的技术实力，标准化的经营管理模式，是一个高速发展的企业集团。
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