岗位职责
1、负责接待境内外游客，以流利粤语提供全程导游服务，包括景点讲解、行程安排、食宿协调等，确保游客体验；
2、严格遵守旅游行业规范及公司流程，保障旅游团队的安全与行程顺畅，及时处理突发问题；
3、积极配合团队完成游客接待工作，与司机、酒店、景区等相关方高效沟通协作，提升服务满意度；
4、协助策划特色旅游线路，收集游客反馈并优化服务细节，维护公司品牌口碑；
5、完成公司安排的其他旅游相关工作任务。
任职要求
1、学历：大学本科及以上学历，专业不限；
2、经验：3 年以上导游相关工作经验，熟悉旅游行业运作流程，有成熟带团案例者优先；
3、资质：持有国家认可的导游证，持外语导游证（英语 / 日语 / 西班牙语等）者优先录用；
4、语言：粤语口语流利，表达清晰、亲和力强，能熟练与粤语游客沟通讲解；
5、能力：具备优秀的组织协调能力和团队合作精神，抗压能力强，能灵活应对行程中的各类情况；
6、其他：28-40 岁，无不良从业记录，热爱旅游行业，责任心强。
福利待遇：
1.薪资福利：提供行业内有竞争力的薪资待遇；购买五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）。
2.假期福利：享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等福利假期。
3.其他福利：定期组织员工团建活动（如旅游、聚餐、拓展训练等），节日发放礼品（春节、端午节、中秋节等），员工生日福利，提供出差补贴、交通补贴、住宿补贴等。
公司地址：
广州市越秀区东峻广场4座十一楼1104室（华畅国旅总部）