400-885-9898
职位描述
物业管理
1、制定和完善客户服务标准，规范和完善相关岗位职责，优化客户服务流程；
2、负责客服团队的培训与考核；
3、处理及协调业主的投诉并对业主提出的建议做客性分析，提升客户满意度；
4、维持公司良好的公共关系，梳理优质的服务形象；
5、负责制定本部门的培训计划，加强本部门的业务培训，不断提高员工的业务水平；
6、负责做好其他部门的协调和沟通工作；
7、独立处理业主投诉及内部部门沟通协调事项；
任职要求：
1、年龄40岁以下，大专及以上学历；
2、性格外向，开朗，不拘谨，能够很好与业主以及内部其他同事沟通交流；
3、亲和力和感染力，具备热情耐心的工作太度，良好的执行力和团队合作精神；
4、有从事物业小区客服经历。
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工作地点
成都双流区招商·时代公园天樾境B区
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
秦元康/HRM
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招商积余物业管理有限公司成都分公司中航物业管理有限公司成都分公司成立于2006年05月12日，注册地位于成都市双流区牧马山开发区中航云岭高尔夫别墅，法定代表人为郭进华。经营范围包括一般项目：物业管理；房地产经纪；非居住房地产租赁；城市绿化管理；建筑物清洁服务；住宅水电安装维护服务；普通机械设备安装服务；家具安装和维修服务；单位后勤管理服务；礼仪服务；咨询策划服务；软件开发；国内贸易代理；家政服务；日用百货销售；票务代理服务；旅客票务代理；白蚁防治服务；住房租赁；会议及展览服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。
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