岗位职责:
1.负责骑手险理赔案件处理;包括案件受理,资料审核,责任审核、案件理算,投诉咨询处理等;
2.参与重大/争议案件研讨处理,协同相关部门妥善处理理赔相关风险事件;
3.对争议问题进行归因分析,提出优化整改意见,持续提升理赔服务水平;
岗位要求:
1.大专及以上学历。有1年及以上车险/意外险/雇主责任险/工伤保险理赔经验,能够独立解决大部分理赔问题,熟练掌握车物损或人伤的定损理算能力者优先。
2.抗压能力强,善于沟通协调者优先。
3.为人正直、责任心强,具备良好进取心、抗压能力及团队合作精神。