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售后前台主管

7000-12000元
  • 东莞
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修汽车保养汽车理赔4S店
岗位职责:
1. 负责汽车4S店前台日常管理工作,确保服务流程的顺利进行
2. 维护客户关系,确保客户满意度
3. 监督前台服务质量,提升服务效率
4. 协调前台与售后、销售等其他部门的工作衔接
5. 负责前台SA的培训与考核工作
岗位要求:
1. 具备3年以上汽车前台管理经验
2. 熟悉汽车行业相关知识及业务流程
3. 具备良好的沟通协调能力及团队管理能力
4. 有较强的服务意识,注重客户体验
5. 大专及以上学历,汽车相关专业优先
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工作地点

东莞瑞德上汽大众4S店(振安路店)

职位发布者

邓莉莉/人事行政经理

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公司Logo东莞市鸿众汽车销售服务有限公司
东莞市鸿众汽车销售服务有限公司隶属天津市浩物机电集团,是一家集整车销售、零部件供应、售后服务、信息反馈为一体的一汽-大众专业4S店。公司占地面积9000多平方米,地址在东莞市常平镇环常西路桥梓路段桥南路1号。鸿众汽车的管理团队有着丰富的汽车行业从业经验,对于客户服务、汽车销售、售后服务及4S店的管理有独特的心得和见解。鸿众汽车本着“以顾客为中心、以服务为主线、以市场为导向、以技术为后盾、以管理为手段、以人员为根本、以发展为目标”的经营指导方针,公司的顾问式销售、专业化维修、一站式服务,为向东莞的大众车用户以及大众车爱好者开心买车放心用车提供了可靠的保证,可以预见鸿众汽车将创造大众服务新概念,为东莞市的汽车销售和服务设立新标准。鸿众汽车的进入,更加完善了一汽-大众在东莞的战略布局,提升一汽-大众在东莞的市场占有率,也是为了更好的服务一汽-大众广大车主。公司拥有雄厚的技术力量,每个员工都经过严格的技能培训,而且公司员工的平均年龄都在30岁以下。这里是一支年轻而富有朝气的团队。我们热诚的欢迎您的加入,成为这个大家庭的一员。公司福利: 1、公司实行人性化管理,有合理的培训制度,提供广阔的发展平台;2、公司实行6天8小时工作制,上班时间为8:30—18:00;3、公司自有食堂4、公司为所有员工购买五险一金,员工入职当月签订劳动合同;5、传统节日,公司食堂统一加餐,发放相关季节性礼品,如粽子、月饼等。6、公司有良好的企业文化氛围,员工关系和睦,团队合作性强;7、公司较注重员工活动,并每周组织一次员工文体活动,如打羽毛球、爬山、骑单车等,及其他不定期外拓活动,以丰富员工的业余生活。
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